Hallo Leute,
nach dem meine erste Karte den heiligen Bund eingegangen ist, habe ich nun eine Ersatzkarte von Sky erhalten.
Leider bekomme ich mit dieser aber keine EMM bzw. angeblich nur Verlängerungen.
Da dieser Bereich für mich völliges Neuland ist, wollte ich fragen ob ihr mir noch ein paar Ideen mit auf den Weg geben könnt, wie oder was ich in der Config ändern muss um die richtigen EMM zum aktivieren bekomme.
Ich habe versucht die Karte über das Web freizuschalten, jedoch ging dieses nicht, ich solle mich beim Kundenservice melden.
Dort angerufen bekam ich die Info "die Karte ist aktiviert und ich solle sie nur in meinen Receiver stecken und es würde gehen."
Natürlich habe ich dieses nicht gemacht.
AW: Neue Sky Karte aber es kommen keine EMM zum aktivieren
Wie gesagt, über die Webseite geht es nicht und laut Kundenservice wäre die Karte aktiv und muss nur 30min in den Receiver. Hatte extra nach einer Freischaltung gefragt und bekam halt die besagte Antwort.
AW: Neue Sky Karte aber es kommen keine EMM zum aktivieren
Vielleicht drücke ich mich undeutlich aus, aber genau bei der Nummer aus dem Schreiben habe ich angerufen,meine kartennummer eingetippt und wurde im Anschluss direkt zu einem Mitarbeiter verbunden. Das ganze habe ich 3x gemacht, immer eine andere Person, aber die selbe Aussage. Habe mich vielleicht mit Kundenservice falsch ausgedrückt,sorry.