jochen4545
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Hallo!
Ich habe eine Laptop gekauft. Der soll eigentlich kein Office per KMS oder Pro Plus Volumenlizenz Key spendiert bekommen.
Daher habe ich einen Office 2019 Home And Business Key bei einem Internethändler gekauft. Da ich bis zur Keylieferung Word benötigte, habe ich in der Zwischenzeit die vorinstallierte Office 365 Demo gestartet (ist ohne Key ja nur mit ein paar Tagen Laufzeit).
Nach Erhalt des Keys habe ich zunächst Office 365 deinstalliert, reboot, dann per setup.office.com und Keyeingabe Office 2019 Home And Business installiert.
Zur Aktivierung beim Start von Word (korrekte Version wird angezeigt) habe ich dann auch brav, wie in der Händleremail angegeben, die Telefonaktiverung durchgeführt. Nach Eingabe der zig Produkt ID Ziffern kam dann als Antwort vom Robo, dass es eine unbekanntes/ungültiges Produkt sei und man sich an seinem Händler wendet sollte. In der Email war auch noch ein Link, wo man die Podukt ID online eingeben kann, gleich so.
Hat mich der Händler also wirklich betrogen (wissentlich oder unwissentlich) oder kann es daran gelegen haben, dass die Office 365 Demo noch ein Tag Laufzeit hatte.
Ist das normal, dass man mit einen gesperrten Key nach der Eingabe und bestimmt doch auch Kontrolle auf setup.office.com die für den Key passende Version installiert bekommt und dann später die Aktivierung doch nicht möglich ist?
In der Email stand auch, man solle für die Anzahl der Installationen 0 eingeben. Aber das muss wohl im nächstne Schritt erst kommen, zu dem es nicht gekommen ist.
Der Händler hat auf meine Emailanfrage dazu noch nicht geantwortet, kann ja noch kommen. Müssen ja nicht alle Grauware Key Händler Verbrecher sein. Mal schauen, ob ansonsten die 20 Euro für den Key wohl abzuschreiben sind.
Ich habe eine Laptop gekauft. Der soll eigentlich kein Office per KMS oder Pro Plus Volumenlizenz Key spendiert bekommen.
Daher habe ich einen Office 2019 Home And Business Key bei einem Internethändler gekauft. Da ich bis zur Keylieferung Word benötigte, habe ich in der Zwischenzeit die vorinstallierte Office 365 Demo gestartet (ist ohne Key ja nur mit ein paar Tagen Laufzeit).
Nach Erhalt des Keys habe ich zunächst Office 365 deinstalliert, reboot, dann per setup.office.com und Keyeingabe Office 2019 Home And Business installiert.
Zur Aktivierung beim Start von Word (korrekte Version wird angezeigt) habe ich dann auch brav, wie in der Händleremail angegeben, die Telefonaktiverung durchgeführt. Nach Eingabe der zig Produkt ID Ziffern kam dann als Antwort vom Robo, dass es eine unbekanntes/ungültiges Produkt sei und man sich an seinem Händler wendet sollte. In der Email war auch noch ein Link, wo man die Podukt ID online eingeben kann, gleich so.
Hat mich der Händler also wirklich betrogen (wissentlich oder unwissentlich) oder kann es daran gelegen haben, dass die Office 365 Demo noch ein Tag Laufzeit hatte.
Ist das normal, dass man mit einen gesperrten Key nach der Eingabe und bestimmt doch auch Kontrolle auf setup.office.com die für den Key passende Version installiert bekommt und dann später die Aktivierung doch nicht möglich ist?
In der Email stand auch, man solle für die Anzahl der Installationen 0 eingeben. Aber das muss wohl im nächstne Schritt erst kommen, zu dem es nicht gekommen ist.
Der Händler hat auf meine Emailanfrage dazu noch nicht geantwortet, kann ja noch kommen. Müssen ja nicht alle Grauware Key Händler Verbrecher sein. Mal schauen, ob ansonsten die 20 Euro für den Key wohl abzuschreiben sind.
