Motorola Moto G3 Lautsprecher defekt?

Hi Leute.

Bei meinem Handy geht seit Kurzem der Lautsprecher nicht mehr.
Kein Klingelton, kein Ton bei Videos oder Musik.
Beim telefonieren habe ich jedoch den normalen, leisen Ton.
Über Kopfhörer habe ich auch Ton.
Ist der Lautsprecher defekt, oder hat das Handy zwei Lautsprecher, einen für den leisen Ton und einen zweiten für die lauten Töne?
Ich hab schon alles versucht, Apps entfernt, Neustart, SD- Karte entfernt.
Auch ein Zurücksetzen auf Werkseinstellungen hat nichts gebracht.
Was kann das sein?

Gruß m_driver

Wenn du all deine beschriebenen Wege gegangen bist, scheint tatsächlich der Lautsprecher defekt zu sein.
Eventuell hast du noch eine Restgarantie zur Verfügung