Meine Karte funktioniert nicht mehr, brauche Hilfe von arabisch sprechenden

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leontigre

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• 22. Februar 2013

• #1

Hallo an alle,
meine Al Jaseera-Karte ist defekt. Habe Al Jaseera kontaktiert. Sie haben mir mitgeteilt, dass man Ersatz erhält für $10, allerdings soll ich mich an dem Distributor wenden.
Da der Link in arabischer Sprache ist und dort nur Telefonnummern angegeben sind, brauche ich jemanden der arabisch spricht und mir hilft meine Daten auf die Karte übertragen zu lassen und mir möglichst preiswert die Ersatzkarte zu schicken.
Vielen Dank im Voraus

 

ysimmerath

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• 22. Februar 2013

• #2

AW: Meine Karte funktioniert nicht mehr, brauche Hilfe von arabisch sprechenden

Ich glaube nicht, dass aljazeera dir dir Karte nach Europa schickt. Du sollst dich an den Händler wenden , wo du die Karte gekauft hast.

Wie kommst du drauf, dass die karte kaputt ist ?

Aljazeera hat kein Distributor und auch kein übertragungsrechte in Europa


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leontigre

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• 22. Februar 2013

• #3

AW: Meine Karte funktioniert nicht mehr, brauche Hilfe von arabisch sprechenden

Hallo,
die Karte it definitiv defekt.
Der Händler, bei dem ich die Karte gekauft habe verlangt 40€
Er hat auch die Karte mir verkauft und nach Europa geschickt.
Ich verstehe nur nicht, warum er 40€ verlangt, wenn Al Jaseera mir schreibt, dass das Übertragen der Daten auf die Ersatzkarte 10$ kostet.
Hier die Mail:

> Dear Subscriber:> Greetings from Aljazeera Sport Channel
>
> You can ask the main dealer for replacement so they will move your
> subscription to a new card and it will cost you 10$.
>
> Best Regards
>
> BEST REGARDS
>
> AJS-CALL-CENTER| |
>
> CUSTOMER SERVICE| AL JAZEERA SPORT|
>
> Email: Callcenter@aljazeera.net | Tel: +974 44897111| Fax: +974
> 44885005|
>

 

ysimmerath

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• 22. Februar 2013

• #4

AW: Meine Karte funktioniert nicht mehr, brauche Hilfe von arabisch sprechenden

40€ er tickt nicht richtig und er will dich nur abzocken.

Und wenn die karre defekt ist, wird dir auch keine Übertragung was bringen.

Ist das eine irdeto karte ? Vielleicht hat die keine updare bekommen ( passiert häufig bei irdetokarten )



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leontigre

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• 22. Februar 2013

• #5

AW: Meine Karte funktioniert nicht mehr, brauche Hilfe von arabisch sprechenden

Hallo,

gemeint ist, dass
die Daten auf die neue Karte übertragen werden, da ich vor kurzem das Abo erneuert habe.

- - - Aktualisiert - - -

.. defekt ist rein mechanisch durch häufiges rein und rausnehmen!

 

ysimmerath

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• 22. Februar 2013

• #6

AW: Meine Karte funktioniert nicht mehr, brauche Hilfe von arabisch sprechenden

Ist das eine Irdeto oder viaccess ?

Sonst kannst bei einem deutschen Händler versuchen ( HM sat oder smartcard24 ) ? Vielleicht klappt es mit Ersatz karte.

Sonst bleibt dir nix übrig



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Zuletzt bearbeitet: 22. Februar 2013

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leontigre

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• 22. Februar 2013

• #7

AW: Meine Karte funktioniert nicht mehr, brauche Hilfe von arabisch sprechenden

Al Jaseera hat mir einen Link gesendet von seinen "main dealer"
Leider sind dort nur Telefonnummer von den meisten arabischen Ländern und ich kann weder ägyptisch noch algerisch, tunesisch oder irgendeine von diesen Sprachen.
Ansonsten könnte man dort anrufen und fragen, was die Zusendung der neuen Karte kosten würde.
Da ist bestimmt einer der Händler, der 10$ plus Versand und weniger als 40 euro nimmt.

- - - Aktualisiert - - -

..ist auch ungewiss, ob sie englisch sprechen!

- - - Aktualisiert - - -

vielleicht könnte ich in Tunesien anrufen und fragen ob einer italienisch spricht, man kann man nie wissen!

 

ysimmerath

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• 22. Februar 2013

• #8

AW: Meine Karte funktioniert nicht mehr, brauche Hilfe von arabisch sprechenden

Ich kann gerne für dich nach Marokko anrufen aber werde dir nix bringen, weil die werden das selbe verlangen ( 40 € oder vielleicht mehr )

Aber du gast immer nicht gesagt welche karte

Die irdeto karte braucht extra update ( patch display ) und kann nur mit bestimmte Receiver Updaten und vielleicht ist das Problem bei dir


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leontigre

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• 22. Februar 2013

• #9

AW: Meine Karte funktioniert nicht mehr, brauche Hilfe von arabisch sprechenden

die Karte ist Irdeto.
... aber mein Sohn hat eine Nummer aus England ausfindig gemacht, werde morgen versuchen dort anzurufen.

 

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Strippenzieher

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• 22. Februar 2013

• #10

AW: Meine Karte funktioniert nicht mehr, brauche Hilfe von arabisch sprechenden

Hallo,
entschuldigt erst einmal, daß ich mich einfach mal so als Unwissender mit einer Frage so einmische.
Der Name aljazeera hört sich schon mal sehr fremt an, muß man da nicht auch diese Sprache verstehen, oder ist das mit einer Karte anders.
Oder ist der Sender für Westeuropäer gedacht?

Strippenzieher

 

ysimmerath

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• 22. Februar 2013

• #11

AW: Meine Karte funktioniert nicht mehr, brauche Hilfe von arabisch sprechenden

Wie gesagt die Irdetokarten machen häufig Probleme wegen update um das rauszufinden, musst auf die entlment gucken ob bei dir nationality :qat steht und heisst die Karte hat keinen patch bekommen dann muss geupdatet.

Ansonst muss nationality :019 stehen


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ysimmerath

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• #12

AW: Meine Karte funktioniert nicht mehr, brauche Hilfe von arabisch sprechenden

Strippenzieher schrieb:

Hallo,
entschuldigt erst einmal, daß ich mich einfach mal so als Unwissender mit einer Frage

Zum Vergrößern anklicken....

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• 22. Februar 2013

• #13

AW: Meine Karte funktioniert nicht mehr, brauche Hilfe von arabisch sprechenden

Al Jaseera bietet Sport für den arabischen Raum an, in arabische und englische Sprache an, aber du brauchst nur zu googeln, dann findest du alles raus.
Jedenfalls ist das Jahresabo nicht so Tür, ich glaube um 130€

 

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Strippenzieher

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• 22. Februar 2013

• #14

AW: Meine Karte funktioniert nicht mehr, brauche Hilfe von arabisch sprechenden

Vielen Dank für Eure Antwort. Jetzt bin ich ohne Suche im Bilde

Strippenzieher

 

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sammax

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• 23. Februar 2013

• #15

AW: Meine Karte funktioniert nicht mehr, brauche Hilfe von arabisch sprechenden

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