AW: Laberthread Sky V14 Pairing
@ t5b6_de
Widerruf muss innerhalb 14 Tagen nach dem Tag erklärt werden, an dem du die Smartcard UND die Widerrufsbelehrung zusammen hattest, also 14 Tage nach Erhalt des Letzten der beiden Dinge.
Eine Mail geht am selben Tag zu (Online-Formular). Wann Dein Paket mit Leihreceiver oder Smartcard bei Sky ankommt, ist uninteressant. Auch egal, wie lange dort dein Brief oder deine Mail bearbeitet wird.
Natürlich sollte man einen Widerruf immer mit Beweis führen. Entweder man hat Bestätigung von Sky oder sendet innerhalb der Frist nochmals den Widerruf, mit Screenshot oder Zeugen (Ehefrau) oder mit Telefax (Sendebericht). Sky kann ja auch feststellen, wann dein Widerruf ankam.
Brief laut Eingangsstempel, Online-Mail am Sendetag. Elektronisch gespeichert bei Sky. Das solltest du nochmals per Mail Sky schildern und um Klärung bitten.
Sonst auch bei Sky & Friends das Thema dort schildern einem Sky-Spezi.