Es gibt einige mögliche Ursachen, warum Sie keine HD-Sender empfangen können. Hier sind einige Punkte, die Sie prüfen können:
1. Kabelanbieter und -plan: Einige Kabelanbieter bieten HD-Sender nur in bestimmten Paketen an oder erfordern zusätzliche Hardware (wie z.B. ein spezielles HD-Kabel-Modem) um diese Sender empfangen zu können. Überprüfen Sie, ob der Kabelanbieter in dem Heim HD-Sender anbietet und ob diese im derzeitigen Kabelplan enthalten sind.
2. Hausanlage: Sie haben den Verdacht schon geäußert, dass es an der Hausanlage liegen könnte. Ein veralteter Kabelanschluss oder eine veraltete Hausanlage können tatsächlich Probleme bei der Übertragung von HD-Signalen verursachen. Es könnte hilfreich sein, dies mit dem Heim oder dem Kabelanbieter zu besprechen.
3. Fernseher und Einstellungen: Überprüfen Sie, ob der Fernseher selbst in der Lage ist, HD-Signale zu empfangen. Nicht alle Fernseher sind dazu in der Lage. Darüber hinaus könnte es in den Einstellungen des Fernsehers eine Option geben, die das Empfangen von HD-Sendern ermöglicht oder blockiert. Es könnte auch eine Option für das Format der Darstellung (720p, 1080i, 1080p, etc.) geben, die eingestellt werden muss.
4. Verbindung: Stellen Sie sicher, dass die Verbindung zwischen dem Kabelausgang und dem Fernseher ordnungsgemäß hergestellt wurde. Überprüfen Sie, ob das Kabel richtig in die entsprechenden Steckplätze eingesteckt ist und ob es eventuell beschädigt ist.
5. Digitales Signal: Es ist ebenfalls möglich, dass das digitale Signal schwach ist oder gestört wird. Dies kann durch eine Vielzahl von Faktoren verursacht werden, einschließlich schlechter Wetterbedingungen, Interferenzen von anderen elektronischen Geräten oder Problemen mit dem Kabel selbst.
Wenn Sie alle diese Punkte überprüft haben und immer noch keine HD-Sender empfangen können, könnte es hilfreich sein, den Kabelanbieter oder einen Techniker um Rat zu fragen.