AP AC PRO Kein Zugriff auf Controller Software, keine Zugangsdaten, kein Zugriff auf die AP AC Pro Einstellungen

AP resettet

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10 Sekunden Reset Knopf drücken, wenn man zu lange drückt geht er in einen nach dem Reset Neustart siehe Blink Code.

wollte ich auf das Webinterface zugreifen

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Der hat kein Webinterface zwecks max Performance.
Kannst das App nutzen oder die (um ihn einzubinden) auf dem PC zum Beispiel.
! Die Controller IP bleibt fest hinterlegt als set-inform, am Einfachsten dann dem PC auf dem der Controller läuft immer die IP geben, wenn man was ändern will.

Der Unifi AP läuft ja, er wurde einmal eingerichtet und mein Bekannter hat die Zugangsdaten für die Controller Software vergessen, er hat nur einen lokalen Account erstellt ohne E-Mail Adresse.
Wie kommen wir jetzt in die Controller Software rein um die AP Einstellungen zu verwalten?
Also der AP funzt in jedem Netzwerk, sowie er jetzt eingestellt ist, zieht sich die IP über DHCP, nur wie können wir das Teil wieder konfigurieren?

Resetknopf 10 Sekunden drücken - nichts passiert, der AP behält alle seine Einstellungen, jedenfalls bleibt SSID + PW vom WLAN immer gleich, also schmeißt der die Configs nicht raus
Versuche ich mit der App den AP zu verwalten, teilt diese mir mit, das die Einstellungen nur mit der Controller Software erfolgen kann

Wie kommen wir jetzt in die Controller Software rein um die AP Einstellungen zu verwalten?

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Die Controller Software läuft auf dem PC als globale Lösung für zig Standorte um 100derte zu verwalten. Die kannst neu installieren und dir ein Passwort aussuchen. Das ist jedoch nicht das SSH Passwort, das wird willkürlich vergeben.
Der AP sollte dann als manage by other auftauchen. Normal sollte der AP in Reset gehen, wenn nicht versuch ihn manuell per TFTP neu zu flashen.


Versuch mal dieses

Hallo zusammen,
ich hoffe, ihr könnt mir weiterhelfen, was UniFi betrifft. Ich habe folgende Hardware: 1x AC-Pro, 2x AC-Lite und 1x U6-Lite. Der U6 ist neu dazugekommen. Ich habe alle Geräte mit der App (Android) konfiguriert und benutzt! Ich konnte jederzeit die Geräte in der App sehen, und sie waren mit einem grünen Punkt hinterlegt, und ich konnte Einstellungen vornehmen, bis ich die Software (UniFi Network) auf meinem PC (Windows) installiert habe, mit denselben Account-Daten (Android App). Alles soweit, so gut. Sobald ich den Rechner ausgeschaltet habe, kann ich in der App nichts machen, keine Einstellungen usw. Ich kann zwar die Geräte sehen; sie sind aufgelistet mit einem grauen Punkt. Wenn ich darauf tippe, kommt eine Meldung, dass ich Anmeldedaten eingeben muss (Benutzername und Passwort), aber es passiert nichts, und es kommt andauernd eine Fehlermeldung! Sobald der Rechner an ist und die Software läuft, kann ich die Geräte vom Handy aus bedienen, und es funktioniert einwandfrei. Kann ich es irgendwie rückgängig machen, sodass ich es vorher nur mit dem Handy bedienen kann?

Ich wäre sehr dankbar für eure Unterstützung!

Mit freundlichen Grüßen

Hat denn niemand eine Idee?