Hallo Zusammen,
vielelicht kann mir jemand bei meinem Problem helfen dass ich mit KabelDeutschland und meiner Uralt D02 Karte habe. Bisher hat das immer ganz hervorragend funktioniert. Auf Der D02 ist ein KabelDeutscland Paket und zusätzlich das Volle Sky Programm freigeschalten. Nun ist aus welchem Grund auch immer die Karte abgelaufen. Das sit schon einmal passiert und letztes mal bin ich in das Portal von Sky und habe dort auf freischalten geklickt und dann lief es nach wenigen Sekunden wieder. Soweit so gut. Das Ganze habe ich gestern Abend versucht zu probieren allerdings bekam ich eine Fehlermeldung auf der Sky Seite die lautet:
Ok kein problem heute nochmal probiert und wieder diese Meldung bekommen. Bevor ich jetzt bei Sky anrufe und etwas falsch mache: Kann es sein dass die D02 nicht mehr freigeschalten wird? Sollte das so sein dann bräcuhte ich wohl eine neuere die im OSCAM läuft habe gelesen dass dies nur mit einer G02 bzw. G09 möglich ist. Dies aktuellen tuns nicht mehr (D08). Was mein ihr? Wie bekomme ich an die richtige Karte oder hat Sky wirklich nur ein Problem mit der Freischaltung im Moment?
VG S
vielelicht kann mir jemand bei meinem Problem helfen dass ich mit KabelDeutschland und meiner Uralt D02 Karte habe. Bisher hat das immer ganz hervorragend funktioniert. Auf Der D02 ist ein KabelDeutscland Paket und zusätzlich das Volle Sky Programm freigeschalten. Nun ist aus welchem Grund auch immer die Karte abgelaufen. Das sit schon einmal passiert und letztes mal bin ich in das Portal von Sky und habe dort auf freischalten geklickt und dann lief es nach wenigen Sekunden wieder. Soweit so gut. Das Ganze habe ich gestern Abend versucht zu probieren allerdings bekam ich eine Fehlermeldung auf der Sky Seite die lautet:
Freischaltung zur Zeit nicht möglich
Leider kann Ihre Smartcard aktuell nicht freigeschaltet werden.
Bitte versuchen Sie es zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal oder wenden Sie sich an unseren Kundenservice.
Unsere Kundenberater sind unter der Telefonnummer 0180 6 11 00 00* zwischen 7.00 und 24.00 Uhr persönlich für Sie da.
*(€ 0,20/Anruf aus dem dt. Festnetz, max. € 0,60/Anruf aus dem Mobilfunknetz)
Fehlercode:204000
Ok kein problem heute nochmal probiert und wieder diese Meldung bekommen. Bevor ich jetzt bei Sky anrufe und etwas falsch mache: Kann es sein dass die D02 nicht mehr freigeschalten wird? Sollte das so sein dann bräcuhte ich wohl eine neuere die im OSCAM läuft habe gelesen dass dies nur mit einer G02 bzw. G09 möglich ist. Dies aktuellen tuns nicht mehr (D08). Was mein ihr? Wie bekomme ich an die richtige Karte oder hat Sky wirklich nur ein Problem mit der Freischaltung im Moment?
VG S