Hallo zusammen,
ein Bekannter von mir hat derzeitig folgendes Problem:
Seine Frau ist leider verstorben und er kennt den Sicherheitscode von Ihren IPhone nicht.
Apple ID Passwort ist leider ebenfalls nicht bekannt.
Meine Idee war je nach Alter des Backups (wenn es eins gibt) das IPhone zu löschen und per Backup zurückzusetzen. Aber da das Passwort der Apple ID nicht bekannt ist und eine SMS an die angegebene Telefonnummer gesendet werden soll, zum zurücksetzen, ist es so nicht möglich (PIN für die SIM-Karte in Ihren Unterlagen ebenfalls nicht gefunden).
Jetzt ist die Frage ob man den Sicherheitscode irgendwie anders umgehen kann? Hat jemand damit Erfahrung?
Die Rechnung für das IPhone (direkt von Apple) haben wir in Ihren Mails gefunden und liegt somit vor. Kann man damit irgendetwas machen?
Bis der Erbschein vorliegt wird es leider noch dauern, daher die Frage ob es andere Möglichkeiten gibt.
Danke und Gruß
Lordi
ein Bekannter von mir hat derzeitig folgendes Problem:
Seine Frau ist leider verstorben und er kennt den Sicherheitscode von Ihren IPhone nicht.
Apple ID Passwort ist leider ebenfalls nicht bekannt.
Meine Idee war je nach Alter des Backups (wenn es eins gibt) das IPhone zu löschen und per Backup zurückzusetzen. Aber da das Passwort der Apple ID nicht bekannt ist und eine SMS an die angegebene Telefonnummer gesendet werden soll, zum zurücksetzen, ist es so nicht möglich (PIN für die SIM-Karte in Ihren Unterlagen ebenfalls nicht gefunden).
Jetzt ist die Frage ob man den Sicherheitscode irgendwie anders umgehen kann? Hat jemand damit Erfahrung?
Die Rechnung für das IPhone (direkt von Apple) haben wir in Ihren Mails gefunden und liegt somit vor. Kann man damit irgendetwas machen?
Bis der Erbschein vorliegt wird es leider noch dauern, daher die Frage ob es andere Möglichkeiten gibt.
Danke und Gruß
Lordi