IGO Primo 9.6.5.0.242645 Läuft nicht mehr!!!

Guten Tag Liebe Gemeinde

Wir haben ein Gebrauchtes Auto gekauft mit einem Dynavin D99 Radio und dieser IGO Primo 9.6.5.0.242645 Navisoftware.
seit einigen Tagen bekommen wir immer eine Fehlermeldung die wie folgt Lautet:
(application mobilenavigator.exe encountered a serious error and must shut down)

Ich habe jetzt schon über die Toolbox von Naviextra ein Fehlerbehebungspaket installiert aber immernoch das selbe.

Der Service meinte der SD Adapter wäre kaputt aber auch dies ist nicht der fall mit einer neuen SDkartenadapter das selbe Problem

>MFG<

Sicherheitskopie der Lizenzen machen.
je eine loschen und sehen ob das Problem besteht, das ganze abwechselnd mit allen Lizenzen machen. Mal schauen ob es Besserung bringt