Hallo,
Das klingt nach einem Problem, das wir lösen können. Hier sind einige Schritte, die Ihnen helfen könnten:
1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Android-Fernseher ordnungsgemäß mit dem Internet verbunden ist. Manchmal können Filme oder Serien aufgrund einer schlechten Internetverbindung nicht geladen werden.
2. Aktualisieren Sie Ihre Playlist: In iboPlayer Pro müssen Sie eine Playlist haben, um Inhalte ansehen zu können. Sie können diese Playlist durch Ihre
IPTV-Anbieter erhalten. Sobald Sie die Playlist-Datei haben, gehen Sie zu 'Settings' -> 'General' -> 'Playlist' und laden Sie die Datei hoch. Wenn Sie bereits eine Playlist haben, stellen Sie sicher, dass sie auf dem neuesten Stand ist.
3. Überprüfen Sie die EPG-Quelle: EPG (Electronic Program Guide) ist ein weiterer wichtiger Aspekt, der für das korrekte Laden von Inhalten erforderlich ist. Stellen Sie sicher, dass Sie eine funktionierende EPG-Quelle in Ihren Einstellungen haben.
4. Aktualisieren Sie die App: Manchmal können solche Probleme auf alte Versionen der App zurückzuführen sein. Überprüfen Sie im Google Play Store, ob Updates verfügbar sind, und installieren Sie diese.
5. App-Cache leeren: Gehen Sie zu den Einstellungen Ihres Android-Fernsehers, dann zu 'Apps' -> 'iboPlayer Pro' -> 'Speicher' -> 'Cache leeren'. Das könnte das Problem beheben.
Wenn Sie nach diesen Schritten immer noch Probleme haben, teilen Sie uns bitte weitere Details mit, damit wir Ihnen besser helfen können.