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Tipps und Tricks Hinweis: Windows 10 - Veränderung der telefonischen Aktivierung

Fisher

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Die telefonische Aktivierung von Windows- und Office-Produkten ist hier am Board hinreichend beschrieben worden.

Mit dem Ende des kostenfreien Updates auf Windows 10 hat MS die entsprechenden Bandansagen zur telefonischen Aktivierung allerdings geändert.

Nach Anruf der entsprechenden Aktivierungs"zentrale" bleibt Punkt 1 des Aktivierungsprozederes bei einem VL/MAK-Key erhalten: Ihr aktiviert als Geschäftskunde entsprechende Geschäftslizenzen.

Nun ist allerdings die Abfrage zu hören: "Wenn Sie Windows 10 aktivieren wollen, drücken Sie die 1".

Wer nun mit seinem Windows 10 Keks bereit zur Aktivierung und Eingabe der ID vor dem Rechner sitzt, wird diese Option normalerweise wählen. Allerdings bleiben danach nur noch zwei nicht zielführende Optionen:

"Haben Sie ein Upgrade auf Windows 10 durchgeführt?" oder "Wollen sie Windows 10 zum ersten Mal aktivieren".

Im ersten Fall, nimmt die freundliche Stimme vom Band an, dass ein Problem mit der Aktivierung besteht, das durch einen realen MS-Mitarbeiter gelöst werden kann, im zweiten Fall wird man aufgefordert, seinen Produktkey einzugeben. Eine Möglichkeit, seine vorbereiteten Buchstaben-/Zahlenkombinationen (ID) einzugeben, wird nicht angeboten.

Wer also Windows 10 mit seinem Serial aktivieren will, drückt am Besten bei der Frage:

"Wenn Sie Windows 10 aktivieren wollen, drücken Sie die 1"

die Taste 2.

Danach geht es ganz normal auf dem alt bekannten Weg der ID-Eingabe bis hin zur Aktivierung des Windows 10 Produktes weiter.

Gruß

Fisher
 
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