HILFE, R4i Modul funktioniert nicht in unserem DSI XL

Hallo, ich bin neu hier und habe auch gleich schon ein anliegen.

Wir haben unserer Tochter ( da sie sich den Fuß gebrochen hat und bein dem Bomben wetter nicht Draussen Spielen kann hat sie den NDSi bekommen wenn ihr langweilig wird ) einen NDSi XL gekauft .
Haben eine R4i Karte dazubekommen, aber sie funktioniert nicht auf UNSEREM gerät, aber auf dem DSi vom Nachbarskind klapt es.
Versuche seit gut 4 Tagen alles um sie zum laufen zu bekommen aber leider ohne Erfolg.

Ich hoffe Ihr könnt mir helfen.

zu den daten:

NDSi version 1.4.5E
Fehlermeldung: " Ein Fehler ist aufgetreten. Drücken und halte den Power-Schalter, um das System auszuschalten. Bitte lies die Nintendo DSi- Bedinungsanleitung, um weitere Informationen zu erhalten. "

Modul:
(Aufschrift auf der karte)
R4i v1.4.1 Revolution for DS (NDSi XL/NDSi/NDSL/NDS)

LG

AW: HILFE, R4i Modul funktioniert nicht in unserem DSI XL

Hast du dir für die Karte mal die neuste Software geladen und installiert?