Hallo zusammen,
kennt jemand den o.g. Shop? Ich habe dort am 30.12.09 eine 8000er bestellt. Angeblich hat der Shop die Box am Lager. Am 04.01.10 wurde der Geldeingang bestätigt. Seitdem warte ich auf die Box. Ich habe schon ein paarmal eine Mail geschrieben. Seit Montag (11.01) habe ich täglich angerufen. Jeden Tag wurde mir gesagt das die Box heute rausgeht. Als die Box am Montag (18.01) immer noch nicht da war ist mir der Kragen geplatzt. Ich habe dann eine Stornierung per Fax und zusätzlich per Einschreiben mit folgenden Inhalt gesendet gesendet:
------------------------------------------------------------------------------------------------------
Betrifft: Stornierung meiner Bestellung
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe bei Ihnen am 30.12.2009 eine Dreambox 8000 HD (ArtNr 1393) bestellt und sofort online bezahlt. Laut Ihrer Aussage bzw. laut Information Ihres Shopsystems ist die Box bei Ihnen lagernd und sofort lieferbar.
Da Sie mir bis heute weder die Box geliefert haben bzw. trotz mehrmaliger telefonischer Rückfrage keinen verbindlichen Liefertermin nennen konnten, trete ich mit diesem Schreiben von meinem Kauf zurück.
Bitte überweisen Sie mir den kompletten Kaufbetrag von 879,- Euro (Dreambox 8000 inkl. Porto) auf das folgende Konto zurück:
Bank: xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Kontoinhaber: xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Konto-Nr.: xxxxxxxxxxxxxxxxxx
BLZ: xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Sollte das Geld nicht bis zum 25.01.2010 auf meinem Konto gutgeschrieben sein, werde ich am 26.01.2010 Anzeige bei der Polizei Stadt xxxxxxxxxx gegen Sie bzw. Ihr Unternehmen erstatten.
Zeitgleich mit Ihnen empfängt mein Anwalt
Rechtsanwalt
xxxxx xxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxx xxxxxxxxx
dieses Schreiben.
Mit freundlichen Grüßen
-------------------------------------------------------------------------
Ich hoffe ich bekomme bis Montag das Geld bzw. die Box. Wenn nicht habe ich ordentlich Rennerei aber das schreckt mich nicht ab. Ich werde mein Ding durchziehen, zum Glück habe ich eine Rechtschutzversicherung.
Gruß
Ironangel
kennt jemand den o.g. Shop? Ich habe dort am 30.12.09 eine 8000er bestellt. Angeblich hat der Shop die Box am Lager. Am 04.01.10 wurde der Geldeingang bestätigt. Seitdem warte ich auf die Box. Ich habe schon ein paarmal eine Mail geschrieben. Seit Montag (11.01) habe ich täglich angerufen. Jeden Tag wurde mir gesagt das die Box heute rausgeht. Als die Box am Montag (18.01) immer noch nicht da war ist mir der Kragen geplatzt. Ich habe dann eine Stornierung per Fax und zusätzlich per Einschreiben mit folgenden Inhalt gesendet gesendet:
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Betrifft: Stornierung meiner Bestellung
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich habe bei Ihnen am 30.12.2009 eine Dreambox 8000 HD (ArtNr 1393) bestellt und sofort online bezahlt. Laut Ihrer Aussage bzw. laut Information Ihres Shopsystems ist die Box bei Ihnen lagernd und sofort lieferbar.
Da Sie mir bis heute weder die Box geliefert haben bzw. trotz mehrmaliger telefonischer Rückfrage keinen verbindlichen Liefertermin nennen konnten, trete ich mit diesem Schreiben von meinem Kauf zurück.
Bitte überweisen Sie mir den kompletten Kaufbetrag von 879,- Euro (Dreambox 8000 inkl. Porto) auf das folgende Konto zurück:
Bank: xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Kontoinhaber: xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Konto-Nr.: xxxxxxxxxxxxxxxxxx
BLZ: xxxxxxxxxxxxxxxxxx
Sollte das Geld nicht bis zum 25.01.2010 auf meinem Konto gutgeschrieben sein, werde ich am 26.01.2010 Anzeige bei der Polizei Stadt xxxxxxxxxx gegen Sie bzw. Ihr Unternehmen erstatten.
Zeitgleich mit Ihnen empfängt mein Anwalt
Rechtsanwalt
xxxxx xxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxx xxxxxxxxx
dieses Schreiben.
Mit freundlichen Grüßen
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Ich hoffe ich bekomme bis Montag das Geld bzw. die Box. Wenn nicht habe ich ordentlich Rennerei aber das schreckt mich nicht ab. Ich werde mein Ding durchziehen, zum Glück habe ich eine Rechtschutzversicherung.
Gruß
Ironangel