Fb7490 Kein Internet

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elute

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• 22. Juli 2016

• #1

Hallo

Seit zwei Tagen funktioniert kein Internet mehr mit einer Fb7490 (original firmware)und telekomtarif magenta.
Telekom hat die Leitung überprüft und sagt alles ok.
Im fritzmenü steht bei dsl grüner Punkt verbunden mit 56.3 Mbit/s

Du musst angemeldet sein, um Bilder zu sehen.

5.2 Mbit/s
Internet, IPv4 grauer Punkt nicht verbunden

Bei system/internetverbindung steht PPPoE Fehler

Weiss jemand was so einen Fehler hervorrufen kann weil ca 1 Jahr lief alles Bestens
Fritte kaputt ?

 

Matlock

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• 22. Juli 2016

• #2

AW: Fb7490 kein internet

elute schrieb:

Bei system/internetverbindung steht PPPoE Fehler

Zum Vergrößern anklicken....

Da kannst du gleich wieder anrufen! PPPoE Fehler sagt das keine Verbindung besteht, Fritte ist nicht kaputt.

 

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elute

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• 22. Juli 2016

• #3

AW: Fb7490 kein internet

Ja die streiten leider ab dass bei Ihnen ein Fehler vorliegt

 

Matlock

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• 22. Juli 2016

• #4

AW: Fb7490 kein internet

Lass die Leute antanzen, glaube mir du wirst nichts bezahlen, da der Fehler an der Dose oder davor ist.

Ein Kumpel hatte das gleiche Problem, habe an einem Freitag am Abend für Ihn das gemeldet, die Profis waren zu faul um raus zu fahren und denn Schaden zu beheben, am darauf folgenden Montag angerufen und dann hatten die es erledigt.

Immer wieder nerven und mit Kündigung drohen!

 

supraracer

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• 23. Juli 2016

• #5

AW: Fb7490 kein internet

Matlock hat 100% recht.
Bei PPPoE Fehlern im Fritzbox Log einfach die TCom anrufen, Fehler aus dem Fritz Log 1:1 vorlesen und sagen du hast die Fritzbox auch schon ausgetauscht gegen eine mit dem selben Fehler, dann gibt es auch keine Diskussionen. ;-)

-supraracer

 

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• 25. Juli 2016

• #6

AW: Fb7490 kein internet

Am We haben wir den speedport des Nachbarn angeschlossen und der geht auch nicht.
Die Fb 7490 beim Nachbarn funktioniert einwandfrei.Jetzt hoff ich dass die Tcom das einsieht dass nicht der router defekt ist.

 

Osprey

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• 25. Juli 2016

• #7

AW: Fb7490 kein internet

elute schrieb:

Hallo

Seit zwei Tagen funktioniert kein Internet mehr mit einer Fb7490 (original firmware)

Bei system/internetverbindung steht PPPoE Fehler

Weiss jemand was so einen Fehler hervorrufen kann weil ca 1 Jahr lief alles Bestens
Fritte kaputt ?

Zum Vergrößern anklicken....

Was zeigt dir die Störabstandsmarge in den DSL informationen an?

LG Osprey

 

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• 29. Juli 2016

• #8

Heut war ein Techniker da und findet nichts.Hat neue Zugangsdaten bestellt und wenns dann immer noch nicht geht kommen sie zu zweit wieder.
Zum Glück ist es nicht mein inetanschluss sonst wär der nicht gegangen bevor er es gerichtet hätte.Alles nur ein Witz was die machen

Edit
Die haben den port umgeklemmt,jetzt gehts wieder.Hatte ihnen das schon vor einer Woche gesagt aber naja

 

Zuletzt bearbeitet: 29. Juli 2016