Hallo und guten Tag,
ich wollte vor dem Update der Karten für mein Alpine INE-W987D wie von der Software Naviextras Toolbox empfohlen in der aktuellen Version ein Backup der SD-Karte machen lassen.
Nach einiger Zeit reagierte Naviextras Toolbox aber nicht mehr, und selbst eine Stunde später keine Reaktion.
Vor einem Neustart des Rechners habe ich per Explorer nachgesehen ob die SD-Karte noch erkannt wird und da wurde angezeigt das die beiden Partitionen der SD-Karte vor der Verwendung erst formatiert werden müssten.
Mit Datenrettungsprogramm wurden 290314 Dateien mit 14,53 GB gefunden und auf der Festplatte gesichert.
Und es scheint als ob die Verzeichnisstruktur oder Partitionstabelle beschädigt ist.
Die Software Naviextras erkennt diese SD-Karte nun nicht mehr und der voreingestellte Ordner für Backup ist leer bis auf einen leeren Ordner mit dem Namen der SW-ID meines Alpine INE W987D.
Wenn ich eine andere leere SD Karte einlege oder die von Alpine tut sich nichts selbst nach einem Reset.
Wie muss ich vorgehen um diese SD-Karte oder eine neue wieder mit meinem Alpine INE-W987D und per Naviextras Toolbox zu nutzen wie es bisher noch möglich war?
Die SW-ID und Seriennummer ist mir bekannt.
Das Gerät ist im Account von Naviextras Toolbox mit dieser SW-ID eingetragen.
Im Backup Ordner von Naviextras Toolbox war leider nur ein leerer Ordner mit der SW-ID als Name vorhanden.
Egal was ich versuche, es wird die SD Karte von Naviextras Toolbox nicht erkannt.
Alle noch vorhandenen Dateien wurden mir drei verschiedenen Programmen gesucht und gesichert.
Der Verzeichnisbaum der SD Karte ist mir leider nichts bekannt.
Laut Alpine Internetseite ist
iGO PRIMO 2 als Navisoftware bei Auslieferung installiert.