Support Adobe Acrobat Pro DC 2023/2024 Aktivierungsprobleme

Hallo zusammen,

hab das zwar schon in einem anderen Forum gepostet, aber leider noch keine Antwort bekommen. Vielleicht findet sich hier jemand, der davon Ahnung hat.

Mein Adobe Acrobat Pro DC 2023 lief bis vor paar Tagen ohne Probleme. Leider musste ich mein Windows 11 neu installieren und seit dem lässt sich mein Acrobat Pro DC 2023 nicht mehr Freischalten. Also habe ich deinstalliert und Adobe Acrobat Pro DC 2024 installiert und mit GenP 3.4.14.1 freigeschaltet. Vorher hatte ich in der hosts Datei folgende Einträge gemacht:

Spoiler

#

Code:

~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ Adobe - Anfang ~~
127.0.0.1 3dns.adobe.com
127.0.0.1 3dns-1.adobe.com
127.0.0.1 3dns-2.adobe.com
127.0.0.1 3dns-3.adobe.com
127.0.0.1 3dns-4.adobe.com
127.0.0.1 3dns-5.adobe.com
127.0.0.1 activate.adobe.com
127.0.0.1 activate.wip1.adobe.com
127.0.0.1 activate.wip2.adobe.com
127.0.0.1 activate.wip3.adobe.com
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127.0.0.1 activate-sea.adobe.com
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127.0.0.1 adobe-dns-3.adobe.com
127.0.0.1 adobe-dns-4.adobe.com
127.0.0.1 adobeereg.com
127.0.0.1 ereg.adobe.com
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127.0.0.1 ereg.wip1.adobe.com
127.0.0.1 ereg.wip2.adobe.com
127.0.0.1 ereg.wip3.adobe.com
127.0.0.1 ereg.wip4.adobe.com
127.0.0.1 hl2rcv.adobe.com
127.0.0.1 practivate.adobe
127.0.0.1 practivate.adobe.com
127.0.0.1 practivate.adobe.ipp
127.0.0.1 practivate.adobe.newoa
127.0.0.1 practivate.adobe.ntp
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip30.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip31.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip32.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip33.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip34.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip35.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip36.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip37.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip38.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip39.adobe.com
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127.0.0.1 wwis-dubc1-vip43.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip44.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip45.adobe.com
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127.0.0.1 wwis-dubc1-vip53.adobe.com
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127.0.0.1 wwis-dubc1-vip57.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip58.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip59.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip60.adobe.com
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127.0.0.1 wwis-dubc1-vip63.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip64.adobe.com
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127.0.0.1 wwis-dubc1-vip80.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip81.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip82.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip83.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip84.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip85.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip86.adobe.com
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127.0.0.1 wwis-dubc1-vip89.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip90.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip91.adobe.com
127.0.0.1 wwis-dubc1-vip92.adobe.com
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127.0.0.1 wwis-dubc1-vip94.adobe.com
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127.0.0.1 wwis-dubc1-vip100.adobe.com
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127.0.0.1 hh-software.com
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127.0.0.1 [URL='http://www.wip2.adobe.com/']www.wip2.adobe.com[/URL]
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127.0.0.1 hlrcv.stage.adobe.com
127.0.0.1 na2m-pr.licenses.adobe.com
127.0.0.1 [URL='http://www.adobeereg.com/']www.adobeereg.com[/URL]
127.0.0.1 wip1.aobe.com
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127.0.0.1 192.150.14.69
127.0.0.1 192.150.18.101
127.0.0.1 192.150.18.108
127.0.0.1 192.150.22.40
127.0.0.1 192.150.8.100
127.0.0.1 192.150.8.118
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127.0.0.1 practivate.adobe.*
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127.0.0.1 activate.wip3.adobe.de
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127.0.0.1 adobe-dns.adobe.de
127.0.0.1 adobe-dns-2.adobe.de
127.0.0.1 adobe-dns-3.adobe.de
127.0.0.1 ereg.wip3.adobe.de
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127.0.0.1 wwis-dubc1-vip60.adobe.de
127.0.0.1 activate-sjc0.adobe.de
127.0.0.1 hl2rcv.adobe.de
# ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Adobe - Ende ~~~~

Zum Vergrößern anklicken....

Zum Vergrößern anklicken....

Wenn ich Acrobat starte, bekomme ich dieses Bild angezeigt:

Auch wenn ich komplett mein Adobe Acrobat deinstalliere und manuell alle übrige geblieben Ordner lösche und auch alle Einträge in Reg-Edit lösche werden die Tage in dem Fenster einfach weiter gezählt.
Kurios ist nur, dass auf meinem PC kann ich nicht freischalten, aber auf mein Laptop läuft Acrobat Pro DC 2023 tatenlos.

Hat vielleicht einer von euch eine Idee wie ich mein Adobe freischalten kann???

Wenn der Zähl-Mechanismus durch eine kurze Internetverbindung des Programms erstmal in Gang gesetzt wurde, hilft in der Tat nur eine komplette De- bzw. Neuinstallation.
Verwende hierzu am besten ein Deinstallationsprogramm, wie z.B. den Revo-Uninstaller, da Du manuell höchstwahrscheinlich gewisse Adobe-Speicherorte übersiehst (z.B. in Users-Roaming etc.).

Danach neu installieren und aktivieren, wobei GenP alleine häufig nicht mehr ausreichend ist.
Neuere Patches beinhalten jeweils eine modifizierte Acrobat.dll, acrodistdll.dll sowie acrotray.exe, manchmal wird auch eine Kombination von beidem angeboten.

Such` Dir also am Besten ein Angebot mit einem moderneren Patch oder gar ein voraktiviertes Angebot und installiere dieses.

Ein Wort zu den Hosts-Einträgen:
Es gibt inzwischen sogar eine nochmals für Adobe, allerdings schützen, wie in Deinem Falle sichtbar auch dutzende von Einträgen nicht zu 100% vor einer kurzfristigen Internetverbindung, die Deinen Countdown letztlich ausgelöst hat.

Dann eben, siehe oben, deinstallieren, neu installieren, neu patchen.

Gruß

Fisher

Klasse, scheint zu funktionieren. Danke dir

Hallo Pirat75,

habe genau Dein Problem

hosts datei schon bearbeitet

Adobe ist freigeschaltet aber ca.2min kommt das Bild

Dieses Produkt wird in 4 Tagen deaktiviert

Habe schon alles probiert aber das Fenster kommt immer wieder selbst bei älterer Adobe Version

Was hast du denn noch gemacht Pirat75

Danke im vorraus

Das was der Fisher mir geraten hat, mit Revo-Uninstaller Adobe deinstalliert (Komplett) und Adobe wieder installiert. Bis jetzt keine Probleme

Hallo Pirat75,

das habe ich alles gemacht ohne Erfolg

Bin jetzt wieder auf Adobe Acrobat Pro DC 2023.008.20555 zurück gegangen läuft ohne Problemme

Adobe Acrobat Pro DC 2024.003.20112 läuft bei mir nicht, Laptop Windows 11 Pro 24H2 26100.1882

trotzdem Danke Pirat75 schönen Abend

Mit alles deinstallieren sind auch die im regedit eintrage mit gemeint. Das Revo-Uninstaller Programm frag dich nach der deinstallation, ob die restlichen Einträge und Ordner gelöscht werden sollen. Das musst du alles selber anklicken und löschen.

Hallo Pirat75,

habe es jetzt wieder hinbekommen Adobe Acrobat Pro DC.2024.003.20180 läuft ohne Probleme

mit dieser Hosts Datei mit der anderen lief es nicht

Trozdem Danke Pirat75

Das ist exakt die in #2 verlinkte hosts-Datei.

Schön, dass es nun auch bei Dir geklappt hat, womit ich das Thema nach zwei erfolgreichen, gleichartigen Lösungen schließe, um zukünftigen Problemen mit Adobe-Produkten Aufmerksamkeit in einem eigenen Thread zu ermöglichen.

Gruß

Fisher