Verbraucherschützer waren gegen Mobilcom-Debitel vor Gericht gegangen, weil das Unternehmen bei Kündigungen einen Rückruf verlangte, und haben Recht bekommen.
Nach einer fristgerechten Kündigung durch einen Verbraucher dürfen Mobilfunkunternehmen unter bestimmten Voraussetzungen nicht...
Wer kennt sie nicht, die ungeliebten Werbeanrufe von Unternehmen, mit denen jene oft unnötige Zusatzprodukte an den Mann bringen wollen? Solange man jenen Unternehmen auch tatsächlich eine Werbeerlaubnis im Rahmen seines Vertrags erteilt hat, muss man sich da eigentlich auch nicht wundern. Ganz...
mobilcom-debitel kassierte bei einem Kunden trotz bestätigter Kündigung einfach weiter. Der Fall landete vor Gericht. mobilcom-debitel konnte die Forderung allerdings nicht begründen.
Wenn ein Kunde seinen Mobilfunk-Vertrag kündigt und dieses vom Provider schriftlich bestätigt bekommt, sollte...
Drei Monate lang erhielten Mobilfunkkunden von Vodafone, mobilcom-debitel und Klarmobil überhöhte Rechnungen. Sie sollten laut Stiftung Warentest für nicht bestellte Sonderdienste eines Drittanbieters zahlen.
Ärger für 41.000 Mobilfunkkunden der Anbieter mobilcom-debitel, Vodafone und...