Übersetzung ins Deutsche – Zusammenfassung unseres Audi-Q5-MIB3-Falls
Audi Q5 FY MY2021, MIB3 High / MHI3.
Ausgangszustand:
- Ursprüngliche Firmware: MHI3_ER_AU_P3385
- Ursprüngliche NavDB: ECE 1230.131.0
- Probleme: Audi connect-Fehler, Meldung „Mehrere Datensätze konnten nicht aktualisiert werden“, Backend-Fehler und vor allem eine Navigation, die dauerhaft bei „Laden…“ hängen blieb.
- kabelloses Apple CarPlay bereits verfügbar.
- Android Auto funktionierte über Kabel.
- Sowohl CarPlay als auch Android Auto brauchten allerdings ungefähr 3 bis 5 Minuten, bis sie vollständig gestartet bzw. verbunden waren.
Es wurden mehrere Soft-Resets sowie zwei Factory-Resets durchgeführt, ohne das Navigationsproblem zu beheben. Audi bzw. Leioa Wagen haben außerdem den Backend-Bereich sowie den Hauptbenutzer zurückgesetzt bzw. neu eingerichtet.
Anschließend wurde aktualisiert:
- P3385 -> MHI3_ER_AU_P4014
- Karten -> P1420_MIB3_EU
Mit P4014 verschwanden die Audi connect-Fehler, die Navigation blieb jedoch weiterhin bei „Laden…“ hängen.
Wichtig: Mit P4014 funktionierte das Red Engineering Menu (REM) weiterhin ganz normal über die bekannte Zwei-Finger-Geste oben rechts auf dem MMI-Display.
Danach wurde das MMI weiter aktualisiert auf:
- MHI3_ER_AU_P4364
- HW H80A035043
- Gateway 80B907468G, SW 0506
Wir haben außerdem neuere Navigationsdatenbanken getestet und sind bis Europa P1520 / 2025.06 gegangen, aber das Navigationsproblem bestand weiterhin.
Schließlich haben wir das Audi-Verfahren gefunden, mit dem die NavDB des MIB3 gelöscht und anschließend neu installiert werden kann. Mit einem
Autel MaxiSys MS919 + MaxiFlash VCMI sind wir in folgendes Menü gegangen:
5F Information Electronics / J794
→ Basic Settings
→ Formatting partitions of internal memory
→ ausschließlich Navigation data bank auswählen.
Es wurde nur die Navigationspartition gelöscht. Nach dem Vorgang zeigte das MMI an, dass keine Navigationsdatenbank vorhanden war. Damit war bestätigt, dass die vorherige NavDB entfernt worden war.
Anschließend haben wir per USB eine vollständige neue Datenbank installiert:
- Europa 2025.12 P1620
- V03959821PL_P1620_EU_2025.12
Die Installation lief bis 100 % durch. Danach funktionierte die Navigation wieder korrekt, sowohl auf dem MMI-Display als auch im Virtual Cockpit, einschließlich Routenberechnung und aktiver Zielführung.
Aktuell bestätigter Stand:
- Firmware: MHI3_ER_AU_P4364
- Allgemeine Softwareversion: 4364
- MMI-Softwareversion: 38.24-241614
- Hardware: H80A035043
- NavDB: V03959821PL_P1620_EU_2025.12
- Media-Treiber: CL3B_MIB3H_AU_ER_G4x_2404400PROD-1
- Gracenote: Region=EUROPE-Version=6
- Navigation: funktioniert korrekt.
In unserem Fall bestand die endgültige Lösung also nicht darin, erneut die MMI-Firmware zu wechseln, sondern darin, die fehlerhafte bzw. beschädigte NavDB-Partition korrekt zu löschen und anschließend die Kartendaten vollständig neu zu installieren.
Zusätzlich vielleicht noch wichtig für die VAGUpdate-Gruppe:
Wir haben weder P4398 noch P4580 installiert. Nach den Diskussionen in der Gruppe haben wir entschieden, bei P4364 zu bleiben. Die Reparatur der Navigation wurde vollständig mit MHI3_ER_AU_P4364 durchgeführt.
Offizielle Audi-Referenz, die wir für die Reparatur verwendet haben:
Audi Technical Service Bulletin
Sie müssen registriert sein, um Links zu sehen
Dieses Audi-Dokument beschreibt ausdrücklich das Löschen und die Neuinstallation der Navigationsdatenbank bei MIB3. Der beschriebene Diagnosepfad führt über:
005F Information Electronics
→ Basic Settings
→ Formatting partitions of internal memory
→ Navigation data bank
Verwendete Navigationsdatenbank:
Europa 2025.12 P1620
V03959821PL_P1620_EU_2025.12
Direkter Download:
Sie müssen registriert sein, um Links zu sehen
Viele Grüße an alle und nochmals vielen Dank für eure Hilfe!
Edit by Mod.: Crossposting - von Alpine nach APTIV verschoben!