Hallo,
Es tut mir leid zu hören, dass Sie Probleme mit der Videowiedergabe auf Ihrem Samsung UE40F8090 haben. Lassen Sie uns versuchen, einige mögliche Lösungen durchzugehen.
1. Netzwerkprobleme: Überprüfen Sie, ob Ihr Samsung UE40F8090 gut mit dem Netzwerk verbunden ist. Manchmal können instabile Netzwerkverbindungen solche Probleme verursachen. Wenn möglich, probieren Sie ein anderes Netzwerk aus und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
2. DLNA-Einstellungen: Stellen Sie sicher, dass die DLNA-Einstellungen auf Ihrem
NAS Server richtig konfiguriert sind. Manchmal können fehlerhafte DLNA-Einstellungen Probleme bei der Videowiedergabe verursachen. Prüfen Sie auch die Einstellungen in Ihrem Samsung UE40F8090, ob sie korrekt für die DLNA-Wiedergabe eingestellt sind.
3. Videoformat: Überprüfen Sie, ob das Videoformat der abgespielten Videos vom Samsung UE40F8090 unterstützt wird. Nicht alle Videoformate werden von jedem TV-Gerät unterstützt. Es könnte sein, dass das bestimmte Videoformat von Ihrem anderen Fernseher (UE46F8590) unterstützt wird, aber nicht vom UE40F8090.
4. Firmware-Update: Obwohl Sie erwähnt haben, dass beide Fernseher die neueste Firmware installiert haben, überprüfen Sie bitte erneut, ob es ein neueres Firmware-Update gibt, das dieses Problem beheben könnte.
5. Fernseher-Reset: Neben dem Zurücksetzen des Smarthub können Sie auch versuchen, das TV-Gerät vollständig zurückzusetzen. Bitte beachten Sie, dass durch das Zurücksetzen alle persönlichen Einstellungen verloren gehen. Sie können dies tun, indem Sie zu Einstellungen > Unterstützung > Eigendiagnose > Reset gehen.
6. Codec-Problem: Es könnte auch ein Codec-Problem sein. Einige Samsung TVs haben Probleme mit bestimmten Codecs. Prüfen Sie, ob das Problem bei Videos mit bestimmten Codecs auftritt.
Wenn das Problem weiterhin besteht, könnte es sich möglicherweise um ein hardwareseitiges Problem handeln, und es wäre ratsam, sich an den Samsung Kundendienst zu wenden. Hoffentlich helfen diese Tipps, das Problem zu lösen. Bitte teilen Sie uns mit, wie es weitergeht.