Lomek
Ist gelegentlich hier
Moin zusammen,
habe am 07.05.2009 ein Abo (1 Paket plus HDTV Paket) abgeschlossen.
Bis 31.07 frei.
Am 21.05.2009 habe ich mein Abo (mit Rückfrage) Online erweitert auf ein Voll-Abo mit allen 4 Paketen + HD und Star.
Nun habe ich festgestellt dass mir die Beiträge ab 05.2009 voll berechnet und vom Konto abgebucht wurden.
Am Telefon hat man mir dann gesagt, dass wenn ich Online erweitere und einen Bonus von 45,00 Euro erhalte, ab sofort bezahlt werden muss!
Hätte ich Telefonisch erweitert müsste ich erst ab dem 31.07.2009 bezahlen!?
Hat noch jemand diese Erfahrung gemacht?
National Geographic Channel HD,
Disney CinemagicHD und
History HD nicht frei?
Gruß Lomek
habe am 07.05.2009 ein Abo (1 Paket plus HDTV Paket) abgeschlossen.
Bis 31.07 frei.
Am 21.05.2009 habe ich mein Abo (mit Rückfrage) Online erweitert auf ein Voll-Abo mit allen 4 Paketen + HD und Star.
Nun habe ich festgestellt dass mir die Beiträge ab 05.2009 voll berechnet und vom Konto abgebucht wurden.
Am Telefon hat man mir dann gesagt, dass wenn ich Online erweitere und einen Bonus von 45,00 Euro erhalte, ab sofort bezahlt werden muss!
Hätte ich Telefonisch erweitert müsste ich erst ab dem 31.07.2009 bezahlen!?
Hat noch jemand diese Erfahrung gemacht?
National Geographic Channel HD,
Disney CinemagicHD und
History HD nicht frei?
Gruß Lomek