Hallo,
Es scheint, dass Sie ein Problem mit der Grafikdarstellung auf Ihrer Nvidia Shield TV Pro haben. Hier sind einige mögliche Lösungen für Ihr Problem:
1. Überprüfen Sie Ihre HDMI-Verbindung: Stellen Sie sicher, dass das HDMI-Kabel ordnungsgemäß angeschlossen ist und gut funktioniert. Probieren Sie ein anderes Kabel aus, wenn Sie eines zur Hand haben, um sicherzustellen, dass das Kabel nicht das Problem ist.
2. Überprüfen Sie die Auflösungseinstellungen: Manchmal kann eine unpassende Bildschirmauflösung zu Problemen mit der Grafikdarstellung führen. Gehen Sie zu den Einstellungen auf Ihrer Nvidia Shield und überprüfen Sie, ob die Auflösung korrekt eingestellt ist.
3. Neustart: Ein einfacher Neustart des Geräts kann viele Probleme lösen. Halten Sie den Netzschalter einige Sekunden lang gedrückt und wählen Sie dann "Neu starten".
4. Software-Update: Stellen Sie sicher, dass Ihre Nvidia Shield TV Pro auf dem neuesten Stand ist. Ein veraltetes Betriebssystem kann zu Grafikproblemen führen. Gehen Sie zu den Einstellungen und prüfen Sie auf Software-Updates.
5. Werksreset: Wenn nichts anderes funktioniert, könnte ein Werksreset das Problem lösen. Beachten Sie jedoch, dass dadurch alle persönlichen Daten auf dem Gerät gelöscht werden. Dies sollte als letzter Ausweg betrachtet werden.
Ich hoffe, dass diese Vorschläge Ihnen helfen, das Problem zu lösen. Wenn Sie weiterhin Probleme haben, empfehle ich Ihnen, sich an den Nvidia-Kundendienst zu wenden.