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verbraucherzentrale

Die deutschen Verbraucherzentralen sind auf Landesebene organisierte Vereine, die sich aufgrund eines staatlichen Auftrags dem Verbraucherschutz widmen und Beratungsleistungen erbringen. Sie sind als gemeinnützig anerkannt und in der politischen Dachorganisation Verbraucherzentrale Bundesverband e. V. (vzbv) zusammengeschlossen.

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  1. waves

    Verbraucherzentrale warnt vor Sky-Sparangebot

    Münster - Abofalle bei Sky: Die Verbraucherzentrale Münster warnt vor einem missverständlichen Spar-Angebot des Bezahlsenders. Ein günstiger Neu-Vertrag wird nach einem Jahr 47 Euro teurer – pro Monat. Von Arndt Zinkant Mechthild Schneider hat sich geärgert. Das muss die Leiterin der...
  2. josef.13

    PC & Internet Verbraucherzentrale siegt: Gericht stoppt VPN-Abofalle von Safersurf

    Die Verbraucherzentrale Rheinland-Pfalz hat nach mehreren Abmahnungen ein Urteil gegen den Online-Dienst Safersurf.com und den Betreiber GlobRob GmbH erwirkt. Es geht dabei um Abofallen für VPN-Dienste. Wer bei Safersurf eines der Test-Angebote für einen VPN-Service nutzte, um Fernsehprogramme...
  3. josef.13

    PC & Internet Verbraucherzentrale mahnt PayPal wegen Kleingedrucktem ab

    Auf A4-Papier ausgedruckt sind die 80 Seiten PayPal-AGB rund 24 Meter lang. Der vzbv hat PayPal darum wegen mangelnder Transparenz abgemahnt. Verbraucherschützer haben den Online-Bezahldienst PayPal wegen seiner 80 Seiten umfassenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) abgemahnt. Das...
  4. josef.13

    PayTV Pay TV-Abo-Kündigung mit Hindernissen – Verbraucherzentrale gibt Tipps

    Fans der Fußball-Bundesliga im TV müssen derzeit genau hinschauen, ob ihr Lieblingsverein via Sky oder neuerdings Eurosport übertragen wird. Achtgeben sollten sie auch auf die Kündigungsvorgaben für das jeweilige Pay TV-Abo. Darauf weist die Verbraucherzentrale NRW hin. Abo und Kündigung - eine...
  5. josef.13

    PC & Internet Verbraucherzentrale warnt vor Abo-Falle bei GMX und Web.de

    Kostenlose E-Mail-Anbieter versuchen häufig, ihr Geld auf anderen Wegen zu machen. Besonders GMX und Web.de sind wegen ihrer undurchsichtigen Abonnements ins Blickfeld der Verbraucherschützer geraten. Die Werbung für die Abos soll die Verbraucher absichtlich in die Falle locken. Die...
  6. josef.13

    Handy - Navigation Verbraucherzentrale verklagt WhatsApp

    Verbraucher müssen Hoheit über Daten behalten Der Verbraucherzentrale Bundesverband (vzbv) hat vor dem Landgericht Berlin Klage gegen WhatsApp eingereicht. Aus Sicht des vzbv sammelt und speichert das Unternehmen teils widerrechtlich Daten und gibt diese an Facebook weiter. Im August 2016...
  7. josef.13

    DVB-T2: Jetzt warnt die Verbraucherzentrale

    DVB-T2 ist im Anmarsch - und sorgt bei Verbrauchern für Verwirrung. Obwohl die Umstellung kurz bevor steht, ist bei vielen Geräten nicht klar, ob sie den neuen Standard unterstützen. Wie verraten, worauf Sie achten müssen. Der offizielle Start von DVB-T2 rückt näher, im März 2017 geht es an...
  8. josef.13

    Artikel: Erpressungs-Virus sperrt Smartphone - Verbraucherzentrale Niedersachsen gibt

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  9. josef.13

    Handy - Navigation Erpressungs-Virus sperrt Smartphone - Verbraucherzentrale Niedersachsen gibt Tipps

    Bußgeld nicht zahlen – Gerät wird dadurch nicht wieder nutzbar Die Verbraucherzentrale Niedersachsen bietet Nutzern Hilfe an, bei denen sich ein Erpressungstrojaner auf dem Smartphone eingeschlichen hat. „Warnung! Zugang von Ihrem Browser wurde aus den unten aufgelisteten Gründen gesperrt. […]...
  10. josef.13

    Artikel: Verbraucherzentrale Hamburg: Klage gegen Sky eingereicht

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  11. josef.13

    Sky Deutschland Verbraucherzentrale Hamburg: Klage gegen Sky eingereicht

    Die Verbraucherzentrale Hamburg hat eine Klage gegen Sky, den größten deutschen Anbieter für Bezahlfernsehen, eingereicht. Kunden, die einen Sky Online-Vertrag abgeschlossen haben, wird offenbar das gesetzliche Widerrufsrecht verwehrt. Im vorliegenden Fall hat ein Kunde seinen Sky...
  12. josef.13

    Artikel: Verbraucherzentrale: Wie beim Bezahlen von Onlinekäufen abgezockt wird

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  13. josef.13

    PC & Internet Verbraucherzentrale: Wie beim Bezahlen von Onlinekäufen abgezockt wird

    Der Gewinn beim Onlinekauf wird offenbar hauptsächlich durch Aufschläge beim Bezahlen gemacht. Stichproben in 120 Onlineshops ergaben Zusatzkosten bis weit über 100 Euro. Wer im Internet einkauft, wird bei der Bezahlungsabwicklung zunehmend abgezockt. Das ergab eine Stichprobe der...
  14. josef.13

    Hardware & Software Verbraucherzentrale warnt vor falschem Microsoft-Telefonsupport

    Die Ostthüringer Zeitung berichtet von einer neuen Welle von Telefonbetrügern, die sich als Microsoft-Mitarbeiter ausgeben. Die Anrufer schaffen es durch Social Hacking ihre Opfer dazu zu bringen, Schadsoftware auf ihren Rechner zu installieren. Die Masche ist nicht neu, scheint sich aber...
  15. josef.13

    Artikel: Verbraucherzentrale fordert DVB-T2 ohne Verschlüsselung

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  16. josef.13

    Artikel: Verbraucherzentrale: Abmahnung gegen E-Plus wegen Base-Datenautomatik erfolg

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  17. josef.13

    Handy - Navigation Verbraucherzentrale: Abmahnung gegen E-Plus wegen Base-Datenautomatik erfolgreich

    Wie die Verbraucherzentrale NRW berichtet, war die Abmahnung gegen die Tarifgestaltung bei der Mobilfunkmarke Base ein Erfolg. Der Mobilfunknetzbetreiber E-Plus will in Zukunft seine Base-Tarife transparenter gestalten und die Kunden entsprechend informieren. Der Anbieter hatte zu Beginn des...
  18. josef.13

    Artikel: Fehlende HD-Sender: Verbraucherzentrale kritisiert Unitymedia

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  19. josef.13

    HDTV & UHD Fehlende HD-Sender: Verbraucherzentrale kritisiert Unitymedia

    Die Verbraucherzentrale NRW kritisiert den Kabelnetzbetreiber Unitymedia Kabel BW wegen des zu kleinen Angebotes an HD-Sendern von ARD und ZDF. Während auf anderen Verbreitungswegen bis zu 19 hochauflösende Sender der öffentlich-rechtlichen Veranstalter zu sehen sind, gibt es beim...
  20. josef.13

    Artikel: Drosselung: Verbraucherzentrale mahnt Telekom ab

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