Welche Version von Windows 10 ist denn installiert (1709?) und welcher Fehler wird angezeigt?
Unter 1709 gibt es in den Einstellungen/Update und Sicherheit/Problembehandlung den integrierten Troubleshooter für Updates, lass` den mal durchlaufen.
Ansonsten genau das Update, welches Probleme verursacht aus dem Cache entfernen, bzw. löschen:
Ebenfalls unter Einstellungen/Update und Sicherheit/ Windows Update/Verlauf installierter Updates das fehlgeschlagene Update bzw. dessen bereits installierten Reste deinstallieren.
Eine weitere Möglichkeit besteht darin unter „C:\Windows\SoftwareDistribution\Download“ den kompletten Ordnerinhalt zu löschen. Damit sind die Sicherungskopien der installierten Updates dahin, die Reste des fehlgeschlagenen Updates aber auch. Danach erneut nach Upddates suchen lassen.
Ob das Upgrade auf Pro mittels generischem Windows 10 Pro Serial noch funktioniert, entzieht sich momentan meiner Kenntnis, versuchen schadet aber nichts.
Hierzu unter Einstellungen/Update und Sicherheit/Aktivierung/Product Key ändern den generischen Key im Anhang eingeben und ein wenig auf die Aktualisierung der Version warten.
Aktivierung dann via KMS.
Gruß
Fisher