Support Wiederholte crashes und verzögerter start des DAB funks MHI2Q_ER_AUG22_P5092

[Sacklpicker]

Hallo zusammen.


Seit etwa 2 Wochen streikt das MMI in meinem A4 b9 MJ2019.

Beim start des Fahrzeuges startet das MMI wie gewohnt und lädt erstmal einige sekunden.

Dann wechselt es automatisch zum Radio auf DAB Funk > bis hier sound kommt dauert es etwa 60 Sekunden, außerdem wird beim betätigen des Lautstärkenreglers "z.Z nicht verfügbar" angezeigt.


Etwa 20 sekunden nachdem der Sound da ist, crashed das MMI und man kann es nicht mehr bedienen, bis es von selbst nach etwa 60 Sekunden neustartet oder man über das Bedienpanel den "Affengriff" macht und so das System manuell neustartet.


Aktuelle Version: MHI2Q_ER_AUG22_P5092

MU-Software: 1329


Außerdem hat man mir bei Audi direkt versichert dass es sich um einen Hardwaredefekt handelt. Also wirds teuer wenn ich den Wagen in die Fachwerkstatt stelle

Es wurde nicht mal überprüft sondern direkt als bekanntes Problem abgestempelt...


Hat vielleicht einer dieselben Symptome beim MMI feststellen können und eine Lösung dafür?


Updaten der Firmware wird auch schwer wenn das MMI auch im Roten Menü crashed...



Danke euch schon mal

 

[schumi2009]

Für den verzögerten Start gibt es eine Lösung, vielleicht hilft es auch bei deinem Problem;

D

Support Beitrag im Thema 'Funkprobleme der MHI2Q-Einheit'

29. August 2024

Für alle, die auf ein solches Problem gestoßen sind, teile ich den Link zu dem Pfad, der dabei hilft, die Abstimmung des DAB-Radios zu beheben.
Der Patch muss über das Engineering-Menü (rotes Menü) gestartet werden.
Befolgen Sie den gesamten Vorgang, bis das Gerät neu gestartet wird und wieder voll funktionsfähig sein sollte.

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• Dwenegar

• 

Firmware Update gibt es nicht mehr für diese Version, ist die aktuellste.

Ist die Unit gepacht?