Support Warum macht Vodafone (Kabel Deutschland) es so schwer, Aktivierung über Briefproblem

[prisrak]

Warum macht Vodafone (Kabel Deutschland) es so schwer, freie Fritz!Boxen zu aktivieren?

Du musst Regestriert sein, um das angehängte Bild zusehen.

Viele von uns haben es erlebt:
Man kauft eine freie Fritz!Box, oder besitzt bereits eine – und will sie ganz normal anschließen. Stattdessen wird man:

• mehrfach abgewimmelt
• auf Aktivierungsbriefe vertröstet (Lieferzeit: angeblich 7 Tage pro Versuch)
• muss bis zu viermal anrufen, bis es vielleicht klappt
• wird im Extremfall komplett blockiert oder gesperrt

Was denkt ihr: Warum passiert das?
Bitte wählt die Antwort, die eurer Meinung nach am ehesten zutrifft (1 = sehr unwahrscheinlich, 10 = sehr wahrscheinlich): ... Oder war es anderrum... Schon wieder kompliziert für mich

Eure Meinung zählt!
Habt ihr ähnliche Erfahrungen gemacht?
Dachtet ihr auch erst, es läge „nur an euch“?
Und: Wollt ihr wirklich noch Kunde bleiben? Oder wäre ein Anbieterwechsel besser?

Kann ich übrigens aus der schönsten, sonnigsten und vermutlich auch allerbesten Republik Rheinland-Pfalz nur bestätigen – das Problem hat’s sogar schon bis in andere Foren geschafft. Scheint wohl ein echter Dauerbrenner zu sein!

 

[bubbl]

Weil die ihre Box vermieten wollen.

So einfach
Bedarf auch keiner seitenweisen Diskussion weil man den Verein kennt