Sehr geehrter NAVIGON Kunde,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir müssen Ihnen leider mitteilen, das Aufgrund eines Systemfehlers Ihnen die Fresh Maps für 2 Jahre bei der Registrierung Ihres Gerätes dazugebucht wurden.
Zur Erklärung: Die Fresh Maps wurden bei einer neuen Registrierung des gerade erworbenen Gerätes (Neuware) immer automatisch dazugebucht.
Nachweislich, wurde Ihr Gerät zum erstem Mal 2012 registriert und handelt sich somit um ein gebrauchtes Gerät.
Daher, haben wir die Fresh Maps in Ihrer Registrierung deaktiviert.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
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Ihr NAVIGON Team
i.A. XXXXXXX
GARMIN Würzburg GmbH
Beethovenstraße 1a+b
97080 Würzburg