Vertragsverlängerung

G

Gelöschtes Mitglied 746243

Guest

• 24. August 2017

• #1

Hallo zusammen,


mein vertrag wird am Freitag beendet. Karte war gepaird mit Receiver. Jetzt meine Frage, wenn ich online mein Vertrag verlänger kann ich ohne Hardware bestellen.Karte wurde vor 3 Monaten gepairt. Darauf hin habe ich alles zurück geschickt. Bringt das was?
Muss ich da hinter her so vorgehen wie bei einer solo v14 Bestellung?

Habe leider keine Ahnung.

 

filius00

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• 24. August 2017

• #2

Wenn du verlängerst hast du weiter die Hardware im Vertrag. Machst du einen neuen ohne (wenn du es hinbekommst) musst du (auf deinen Namen) 100Eus Strafe zahlen. Mein Ratschlag: Kannst du nicht mit der Sky Hardware leben verabschiede dich von Sky!

 

OP

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G

Gelöschtes Mitglied 746243

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• 24. August 2017

• #3

Aber ich habe doch keine hardware mehr hier, oder versteh ich das falsch?

 

filius00

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• 24. August 2017

• #4

Wenn dein alter Vertrag Hardware beinhaltet und du diesen verlängerst bleibt die Hardware (rein rechtlich) drin, ob sie da ist oder nicht. Schau mal ins Kundencenter ob da noch Hardware aufgeführt wird, ist dem nicht so kannst du die Verlängerung mal wagen und solltest dir aber von Sky schriftlich bestätigen lassen das dem so ist.

 

lavemetoo

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• 24. August 2017

• #5

noch hast du doch die HW zuhause. du musst sie erstmal zurücksenden. und dann brauchst du aber wieder eine, um schauen zu können. wenn du anrufst, dann kommst mit deinem PR1000 nicht weiter.
du musst letztlich einen neuen vertrag machen mit solo v14. und das entweder mit strafe oder du machst es über eine andere person mit anderer anschrift und anderem konto. hier gibts irgendwo nen thread wie das geht. wobei die chancen auf erfolg sehr gering sind.

 

OP

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Gelöschtes Mitglied 746243

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• 24. August 2017

• #6

Kundencenter komme ich nicht mehr rein, soll ja anrufen. Hardware hat schon sky. Habe diese per E-Mail erhalten das die schon da ist bei denen. Sprich habe gar nichts mehr von denen

 

lavemetoo

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• 24. August 2017

• #7

dann ruf an und verlängere deinen vertrag und gib an, dass du einen PR1000S hast.
den solltest dann auch haben und die entsprechende SN dazu. vielleicht hast glück.

 

OP

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Gelöschtes Mitglied 746243

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• 24. August 2017

• #8

Seriennummer kann ich mir ja ebend bei ebay raus suchen

 

lavemetoo

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• 24. August 2017

• #9

ja kannst du machen. ich prophezeie aber, dass telefonisch gear nichts geht.
dann bleibt eben noch, es online zu machen. aber wie gesagt such mal den thread. da steht wie es gehen könnte. gibt nen älteren. ich hab nur diesen auf die schnelle gefunden.
Gelöst - SOLO V14 Bestellen