Support Update nicht möglich

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torxmorx

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• 24. August 2010

• #1

Hallo Zusammen,

da ich mittlerweile echt verzweifelt bin und mich eine ausführliche Suche auf dieses Forum gebracht hat, versuche ich nun hier hilfe zu finden.

Gestern habe ich eine Navigon 4310 erstanden und die Software (Fresh) auf meinem PC installiert. Das Gerät wird von der Software nicht erkannt.

Folgende Meldung:
"No Navigon software was found. Make sure that your Navigon device is switched on and correctly connected to the computer".

Auf das Gerät selbst komme ich drauf, offensichtlich ist folgende Version installiert: 7.4.1 (build-763)

Ich habe auf diesem Gebiet leider keine Ahnung.

Die Fresh-Software will das Gerät einfach nicht erkennen....

 

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lange2000

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• 24. August 2010

• #2

AW: Update nicht möglich

Hallo!

Ich tippe auf eine defekte Version.xml Datei. Wenn du kein(funktionierentes) Backup hast musst du nur die Datei tauschen.

Hier findest du die Soft:

Spoiler

https://www.digital-eliteboard.com/threads/48932

Daraus entnimmst du die Version.xml aus dem NAVIGON Ordner.

Nachher ein Softreset machen und nochmal mit Fresh probieren.

Mache aber vorher ein Backup deiner bestehen Soft.

mfg,lange

 

Zuletzt bearbeitet: 24. August 2010

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MMM7

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• 24. August 2010

• #3

AW: Update nicht möglich

Hallo,
ich habe genau das gleiche Problem.
Mein System 8310...

Hat jemand für mich die passenden Datein?

Gruß und Danke

 

rocketchef

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• 24. August 2010

• #4

AW: Update nicht möglich

Das gleich für dich:
*Navigon MN 7.4.3 Build 201 - 81x0, 83x0
Runterladen und die version.xml tauschen!

 

Ghansafan

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• 24. August 2010

• #5

AW: Update nicht möglich

Hallo,

version.xml 8310

Spoiler

https://www.digital-eliteboard.com/threads/95079&highlight=8310

Rocketchef war schneller !

 

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MMM7

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• 24. August 2010

• #6

AW: Update nicht möglich

Hallo und Danke an "beide"

Ich komme jetzt auf den Server, aber leider kann ich nichts runterladen...ich bekomme den Fehler 1016????

Gibt es da noch Hoffnung?

 

rocketchef

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• 24. August 2010

• #7

AW: Update nicht möglich

Was genau willst du laden? Wenn du die Soft vom 8310 drauf hast, bekommst du kein update.

 

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MMM7

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• 24. August 2010

• #8

AW: Update nicht möglich

Ich möchte nur die neuen Karten downloaden.

 

rocketchef

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• 24. August 2010

• #9

AW: Update nicht möglich

Du hast Fresh Maps Abo?
Dein Navi wird nicht erkannt, weil andere Daten in der version.xml stehen.

Probier mal das rot markierte mit deinen vorherigen Daten aus der version.xml zu tauschen:

<config>
<software>
<version>7.4.3</version>
<build>793</build>
<brand>NAVIGON_EU</brand>
<platform>2310</platform>
<productprefix>EU</productprefix>
<copyright>NAVIGON AG, Copyright (c) 2009</copyright>
<productid>xxxxxxxxxxxx</productid>
<id>xxxxxxxxxxxxx</id>
<gts>11|22|15|19|3|119|6|100</gts>
</software>

 

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MMM7

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• 24. August 2010

• #10

AW: Update nicht möglich

Danke, aber der Fehler kommt immer wenn ich die Länder auswählen will.

Gibt es hier irgendwo die Ursprungssoftware für das 8310, mein Backup ist mit dem letzten Rechnerabsturz in die ewigen Jagdgründe eingegangen?

 

rocketchef

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• 24. August 2010

• #11

AW: Update nicht möglich

Der Link in Post 4.

 

C

cluster

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• 24. August 2010

• #12

AW: Update nicht möglich

Also ich hatte den gleichen Fehler gehabt - den 1016er. Der bedeutet, dass die Freshsoftware keinen ausreichenden Speicher in dem vorher festgelegten temporären Ordner hat.

Diesen findest Du unter "Datei" -> "Einstellungen" . Wenn der auf einem Laufwerk mit nicht ausreichend Speicherkapazität liegt, erscheint dieser Fehler 1016.

Dann entweder Speicherplatz schaffen oder den Ort des temporären Ordners ändern.

Ich hoffe damit geholfen zu haben.

Gruß
Cluster

 

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• 24. August 2010

• #13

AW: Update nicht möglich

Wenn ich den Link benutzt schreibt er, dass das Limit von 10 erreicht wurde (kann ich nicht runterladen).

@Cluster

Jetzt klappt der Download, vielen Dank.

Nun muss ich alles wieder auf den neusten Stand bringen:emoticon-0119-puke:

 

C

cluster

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• 24. August 2010

• #14

AW: Update nicht möglich

Gerne - aber ich habe auch erst gedacht, dass es sonst was für ein Fehler ist, aber wer lesen kann (und dazu noch englisch) der ist klar im Vorteil :emoticon-0105-wink: .

 

M

MMM7

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• 24. August 2010

• #15

AW: Update nicht möglich

Ja ja ...das muss ich wohl über mich ergehen lassen