Support Touran 5T1 MIB2 ausgefallen

[Sizco]

Hallo zusammen,
in unserem Touran 5T1 Baujahr 2018 ist seit letzter Woche das komplette Infotainment ausgefallen. Bildschirm ist schwarz. Soft-Reset funktioniert nicht.
Unsere freie Werkstatt hat uns direkt an VW verwiesen.
Da ich mit höheren Kosten rechne, wollte ich nachfragen, ob es nicht eine andere Möglichkeit gibt (Hardware-Reset / Flash).

Da ich nicht mehr ins Menü komme, hier nur der Aufkleber von der Rückseite der Einheit.

Danke vorab.

 

[someone_01]

Das ist aber nur das Bedienteil/Anzeige, das eigentliche Gerät sitzt im Handschuhfach.

Sinnvoll wäre nu zu prüfen, ob du noch via Diagnose auf das Steuergerät 5F kommst.

 

[Sizco]

Ich habe selbst nur so ein günstiges ODB Gerät. Die freie Werkstatt hat die Fehler ausgelesen, aber da war auch nichts erkennbar.
Welches Gerät benötige ich denn zur Diagnose?

 

[viper42x]

Welches "günstiges OBD Gerät" hast du denn?
Das könnte alles sein, von komplett unbrauchbar, bis hin zu "kann ziemlich viel, mit den richtigen Apps", falls es ein Bluetooth Dongle ist. Aber das ist auch unbekannt.

 

[Sizco]

Ich habe folgendes Gerät:
Technaxx Fehlerdiagnose-Scanner OBD II TX-184

 

[viper42x]

Damit fängst du in der Tat, nichts mit an.
Du brauchst eins davon:
OBDEleven, VCDS, VCP, ODIS, CarPort-Diagnose, Carly, CarScanner.
Letzteres ist eine App, welche du mit einem 25-30€ teuren

Sie müssen registriert sein, um Links zu sehen

verwenden kannst.
CarScanner und Carly wären beides Mehrmarkendiagnose. Damit kannst du prinzipiell mehr anfangen und machen als mit den Ding was du gerade hast.

 

[a3f-devil666]

In welchen Bereich bist du den ?

 

[Sizco]

Das ist aber nur das Bedienteil/Anzeige, das eigentliche Gerät sitzt im Handschuhfach.

Sinnvoll wäre nu zu prüfen, ob du noch via Diagnose auf das Steuergerät 5F kommst.

Bekomme leider keine Verbindung mehr zum Steuergerät 5F:

131699 [0x020273]
U105400: Steuergerät für Informationselektronik 1, Keine Kommunikation
Timeout_Node_0x73_DiagAdress_5F_ZR_High
U105400: Steuergerät für Informationselektronik 1, Keine Kommunikation
Timeout_Node_0x73_DiagAdress_5F
Statusbits: 1
Priorität: 2
Häufigkeit: 1
Index zum Verlernen: 16
Kilometerzähler: 95095 km
Datum, Uhrzeit: 2025.08.24 07:22:03
Status:
Test fehlgeschlagen, Bestätigt

Kann ich da irgendwie die Kabel oder so prüfen?

 

[someone_01]

Du kannst (musst) das Gerät ausbauen und kannst dann hinten am Stecker messen, ob dort die 12V ankommen, wenn ja, ist das Gerät selber defekt.

 

[Sizco]

Es liegen 12V an (siehe Bild). Dann sieht es wohl schlecht aus...

 

[someone_01]

Ja, ist schlecht.
Wenn nur die Anzeigebaugruppe defekt wäre, wäre die Unit selber erreichbar.

 

[Sizco]

Finde leider im Netz auch keine Infos, ob es nicht einfach ein defektes Bauteil (Kondensator, Widerstand, etc.) sein könnte. Will jetzt auch nicht alles zerlegen, wenn er am Mittwoch zu VW geht.

 

[someone_01]

Das muss jetzt bei deinem Gerät nicht so sein, aber es sterben in dem ganzen Elektronikkram meist die Spannungsregler. Und da das meist s.g. "Step-Down" Regler sind, geht dann die Spannung hoch und "grillt" die empfindliche Elektronik dahinter...

 

[Sizco]

Ich warte mal ab, was VW am Mittwoch sagt.
Falls es laut denen nicht reparabel ist, werde ich es zerlegen und schauen.

Ich danke euch schon mal für euren Input.

 

[someone_01]

VW repariert nicht, VW tauscht aus.