GO Premium TomTom Go Premium 6 zoll

[Mike1396]

Hallo Leute
Als ich gestern aus meinem Lkw ausstieg um meinen Urlaub anzutreten war mein Navi schneller. Den Absturz aus ca. 2,50 mtr. hat es nicht schadlos überstanden.
Das LCD Display und die äussere Scheibe defekt , ebenso der Rahmen hat an einer Stelle auch einen Bruch. Ich konnte deshalb auch recht einfach hineinschauen.
Meine frage ist jetzt wo bekommen ich Ersatzteile her ? Ich brauche eigentlich das komplette vorderteil neu. Hat da jemand ne Adresse oder Tel. - Nr. ?
Grüsse

 

[jungblume2005]

hier kannst du nachschaue:

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Edit: auf der Rückseite vom Display steht die Artikelnummer drauf, tippe die mal bei Google ein.
das Display und oder Digitizer wird ja sicherlich auch in anderen Navis verbaut sein.

 

[Lecter]

@Mike1396
Originale Ersatzteile kann man leider nicht über TomTom direkt beziehen. Du kannst nur versuchen einen günstigen "Ersatzteilspender" über eBay oder Kleinanzeigen (defekt, zum Ausschlachten) zu ergattern, wo das Display/Digitizer noch heile ist. Wenn es nach TomTom geht ist jedes defekte Gerät in der Regel ein Totalschaden und sie bieten dir gerne zu einem ermäßigten Preis (Rabatt) ein Neugerät an.

Oder mal hier beim TomTom Support anfragen. Dort steht immerhin eine Reparaturpauschale von 105,00 Euro für Dein Gerät. Ob sie das Gerät dann letztendlich reparieren oder doch austauschen, wird dir dort bestimmt mitgeteilt.

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[Mike1396]

Danke für die Hinweise.
Mit diesem komischen Assistenten das ist schon reine Nervensache. aber scheint geklappt zu haben.
Innerhalb 48 Stunden will sich jemand bei mir melden. Wichtig für mich das ich schnellstens was wieder bekomme.
grüsse

 

[Lecter]

Da bin ich mal gespannt, was TomTom dir anbietet