AW: S02 im Arsch
Mich hat der Tausch nichts gekostet. War bei mir auch so. Die wollten nur die alte Karte zurückgeschickt bekommen, sobald ich die neue erhalten habe. Karte ging nirgends mehr, nicht mehr in der
Easymouse, nicht im Smargo, nicht im internen Schacht der 8000er und selbst nicht im
Alphacrypt Modul. Habe dort angerufen und gesagt das die Karte nicht mehr erkannt wird, der Kundenbetreuer wollte dann wissen welcher Fehler angezeigt wird. Du sagst ihm dann einfach das du die Karte im
Alphacrypt Modul drinnen hast und auf einen Schlag wird die Karte nicht mehr im Modul angezeigt noch erkannt. Es kommt immer die Meldung "keine Smartcard vorhanden". Falls er dir blöd kommt, mit deren Receiver laufen zu lassen oder der NOkia Dbox, dann sagst einfach, warum du einen Receiver anschließen solltest, weil du erstens die Karte mit dem
Alphacrypt Modul bis dato am laufen hattest und zum zweiten du keinen Sinn darin siehst dein Gerät extra nochmal aus dem Keller zu kramen um das selbe Ergebnis zu erhalten. Und wenn er dir immernoch blöd kommt, dann sagst noch, das du Extra noch beim Saturn bzw Mediamarkt warst und du die Karte dort von einem Mitarbeiter hast testen lassen und der dann auch meinte das die Karte kaputt ist.