Rückgabe gestartet Was machen

[Drachenbluter2]

Ich habe auf Ebay ein Produkt Verkauft !
Das Geld habe ich Erhalten und die Ware wurde auch verschickt.

Nach rund 4-5 Wochen will nun der Käufer das Geld zurück weil angeblich die Ware / eine HDD
defekt wäre.

Und er hat einfach eine Rückgabe Prozess Eröffnet und das wo klar in der Auktion drin stand.
Das es keine Garantie / Rückgabe oder Haftung gibt.

Ich habe den Käufer auch Angefragt was für einen Defekt es angeblich hier handel soll und warum eine Defekte HDD erst nach fast 5 wochen Auffällt. So was merkt man sofort.

Keine Anwort der Fall läuft nun fast 2 wochen bei Ebay

Was ich auch sch... finde ist das ich nur diese Möglichkeiten habe

Rückgabe akzeptieren
Sie sollten die Rücksendekosten übernehmen und entscheiden, ob Sie ein Rücksendeetikett bei eBay kaufen oder Ihr eigenes Etikett senden möchten. Bitte warten Sie, bis der Artikel bei Ihnen eintrifft, und veranlassen Sie erst dann die Rückerstattung an den Käufer.

Volle Rückerstattung veranlassen
Sie veranlassen eine volle Rückerstattung an den Käufer, um diese Anfrage zu schließen. Der Käufer behält den Artikel.

Teilrückerstattung anbieten
Sie können einmalig ein Angebot machen. Der Käufer behält den Artikel.

Nachricht an Käufer senden
Sie können dem Käufer antworten

Ich habe nicht mal die Möglichkeit da gegen zu Wiedersprechen im Ebay System.




Was soll ich machen ?
Das Grenzt doch klar an Betrug was er hier abzieht.
Dazu soll er froh sein er hat die HDD 40 euro unter Markt Wert Ersteigert.

 

[Eisi2003]

"nichts machen" ist keine Lösung?

 

[Fisher]

Grundsätzlich ist es so, dass Dich bei einem absichtlich verschwiegenen Mangel kein Passus bezüglich: "Das es keine Garantie / Rückgabe oder Haftung gibt." vor Ersatzansprüchen schützt.

Auch sind Garantie und Gewährleistung (heute: Sachmängelhaftung) zwei völlig unterschiedliche Dinge.

Allerdings sind Private Verkäufer nicht verpflichtet, Rückgaben zu akzeptieren.

Da Du die Möglichkeit einer Antwort an den Käufer hast, antworte ihm nochmals (mit Begründung), dass Du die Rückgabe nicht in die Wege leiten wirst.

Nun muss der Käufer beweisen, dass die HDD entweder bereits nachweislich vor dem Versand des Artikels defekt war bzw. durch beispielsweise mangelhafte Verpackung Deinerseits defekt bei ihm eintraf, falls Du sie als funktionstüchtig angeboten hast.

Gruß

Fisher

 

[Drachenbluter2]

Die war Funktionstüchtig habe das Selbe modell 5 mal hier gehabt !
Waren zu klein und habe neue g eholt alle waren in einem guten zustand
keine Fehler anzeige !


Was ich vermute ist das er die HDD austauchen will gegen seine Defekte um so die HDD + Geld zu behalten

Habe mir nähmlich leider die SRN nicht aufgeschrieben

 

[nikolis123]

nach 4 Wochen meldet er das die HDD defekt ist der kann dich am ar.... lecken

er hat keine Schöns habe auch schön gehabt nicht passiert

 

[czutok]

die meisten verkäufer geben 1 monat frist , da du aber es privat verkauft hast , und drauf hingewisen hast das du keine Garantie und rückname anbittest , soltest du dich nit ebey in verbindung setzen und die sache klären
es gibts sowas wie fahl lösen , probleme lösen , man mus nue ein telefon nehmen und anrufen und die ganze sache klären