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Problem: Box reagiert nicht auf Fernbedienung

Zeitfried

Newbie
Registriert
12. April 2015
Beiträge
5
Reaktionspunkte
0
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21
Setup:
- UNiBOX HD eco+
- Agonis 4.3 ( )


Hallo, ich benötige Unterstützung:
Gestern abend reagierte die Eco+ plötzlich nicht mehr (oder nur sehr eingeschränkt) auf die Fernbedienung (FB). Manchmal rotiert das Menu nach ein paar Minuten, so als hätte die Box sich die FB-Befehle gemerkt und wolle nun alle auf einmal ausführen.

Seither getestete Maßnahmen:
- Gerät vom Strom getrennt. Neu gestartet. Problem tritt weiter auf.
- Agonis Image 4.3 neu aufgespielt. Box reagiert auf FB teils besser, dann ab einem bestimmten Zeitpunkt wieder nicht.

Mittlerweile lässt sich die Eco+ nicht mehr einrichten, da sie nicht auf FB reagiert. Kennt jemand dieses Phänomen? In den verschiedenen Foren werden immer wieder derartige Probleme geschildert. Aber eine Lösung habe ich bisher nicht gefunden.
Handelt es sich hierbei möglicherweise um eine hardwareseitige Störung (IR-Receiver defekt oder ähnliches)?
Wäre für jede Hilfe dankabr.
Grüße
ZF
 
AW: Problem: Box reagiert nicht auf Fernbedienung

Hallo, ich würde mich an Multikom wenden die helfen und sind freundlich.
 
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