Nutzt du ein USB>>COM Konverter ??? Wenn ja, dann schau mal ob du irgendwie die Möglichkeit bekommst, die Box an ein Direkten COM Anschluss anzuschließen. Es wäre nicht das erste mal das es an den Adapter liegt.
Habs mit einem frisch installiertem Win 7 auch nicht hinbekommen.
Liegt an den FTDI Treibern.
Nimm einen XP PC und lasse die Treiber Online suchen. Bei mir geht es nur so.