lg 6309 49 zoll, hdmi 1 probleme...............

[Yzerman]

hallo,

es geht um einen lg 6309 49 zoll, kaufdatum 12/2017. vor 2 monaten war plötzlich der sat tuner defekt, auf garantie beseitigt. nur als der fernseher zurück war besteht folgendes problem, wenn der fernseher 2-3 stunden gestanden hat kommt beim umschalten von sat oder auch anderen hdmi anschlüssen auf hdmi 1 die fehlermeldung, kein signal.

wenn man 2-3 mal umschaltet kommt das signal durch und man kann das gerät, dass dort angeschlossen ist benutzen. wir haben hier 5 fernseher im haushalt und ca. 20 geräte daran angeschlossen, egal welches gerät man anschliesst der gleiche fehler. kabel wurden gewechselt und die angeschlossenen geräte untereinander getauscht, immer der gleiche fehler.

nur der lg service kann den fehler nicht finden, es würde an meinen geräten liegen.

kennt einer eine lösung?????

danke schon einmal.

 

[Smiley007]

das hört sich so an, als würde sich LG vor der Erfüllung von Garantieleistungen drücken

 

[Yzerman]

lg macht es wohl nicht selber, die firma heisst service total in oberhausen. man hätte den fernseher stundenlang laufen lassen, kein fehler. so einfach kann man es sich auch machen. heute wollte lg mich nochmals anrufen........................

mal schauen was daraus wird.