komplett zu 34,90 oder komplett zu 34,90

Hallo,

mein Vertrag ist zum 30.11. gekündigt. Per Mail kam folgendes Angebot:

Welt extra + 2 Pakete = 29,90 + 1 Paket kostenlos + HD für 5,00 = 34,90

habe dann angerufen und verlängert. Heute Bestätigung bekommen aaaaber......
für:
Welt extra + 2 Pakete = 34,90 + 1 Paket kostenlos + HD kostenlos = 34,90


mir ist schon klar das beide Angebote 34,90 kosten. Aber welches ist vorteilhafter bzw. sind in beiden Paketen wirklich alle Sender dabei insbesondere alle HD Sender?

mfg

AW: komplett zu 34,90 oder komplett zu 34,90

mir erzählt Sky die ganze Zeit, dass es die Bestätigung erst gibt, sobald der neue Vertrag startet. (bei mir am 01.11.)

im Prinzip ist es doch ganz egal, wie sich der Endpreis zusammensetzt. Sky macht da immer wilde Sachen.
Bei mir ist es zur Zeit:
Sky Welt + Film + Sport + Buli = 54,90
12 Monate HD kostenlos
12 Monate 20€ Gutschrift
--> 34,90

ab 01.11. ist es dann
Sky Welt + Film + Sport = 34,90€
+ 12 Monate Buli kostenlos
+ 12 Monate HD kostenlos
--> 34,90

gibt also keinen Vor- Nachteil.

AW: komplett zu 34,90 oder komplett zu 34,90

@Brausepaul:

Die erste Variante (5,- €) bedeutet nach Ablauf der Freimonate eine weitere,
allerdings ermäßigte Zuzahlung. (Sonst sind`s 10,00 für HD statt 5,00)

Also lieber Variante 2


@graif:

Die Erklärung ist völlig unseriös

Die Vertragsbestätigung erfolgt spätestens 4 Tage nach Abschluss;
und das schriftlich.

Ruf`besser nochmals an (aber nicht unter der 0800),

nenne die alte Kundennummer und frage nach einem entsprechendem Eintrag.


Gruß

fisher

AW: komplett zu 34,90 oder komplett zu 34,90

Ich hab mir auch gedacht, dass es normal sei, dass ich ne Bestätigung bekomme.
Hab auch 2x nach Vertragsverlängerung bei Sky angerufen und jedes mal wurde mir gesagt, dass ich erst nach Beginn der Vertragsverlängerung eine Bestätigung per Post bekommen werde.
Ich habe auch nach einem entsprechenden Eintrag gefragt und mir wurde jedes mal bestätigt, dass mein Vertrag ab dem 01.11. zu den alten Konditionen weiter läuft (34,90€ für Sky full)