Wie @Swen1111 und ich bereits schrieben.
Dein Reader hat Group 2, aber der Account nur Group 1
Entweder den Reader auch in Group 1, oder den Account in Group 2, oder den Account in 1,2
Und jetzt neu starten, bei HD+ ne Freischaltung anfordern und einfach mal lange auf z.B. RTL bleiben.
Dann den kompletten Log bitte.
Und nimm am besten den IDENT raus; das brauchst nicht. genauso wenig wie "auprovid".