Hallo,
ich bin neu hier und ein bisschen ratlos.
Folgendes Problem habe ich:
seit ca 8 Jahren nutze ich eine 7390 an einem 1&1 50.000 DSL Anschluss ohne Probleme.
Seit einiger Zeit bekomme ich häufiger bei der Telefonie (3 Fritz!Fones angeschlossen) Netzwerkfehler.
Daraufhin bekam ich von 1&1 kostenlos eine neue 7590 zugeschickt.
Diese ließ sich nicht dazu bewegen eine DSL-Verbindung aufzubauen.
Es wurde in stundenlangen Telefonaten mit der 1&1 Hotline folgendes gemacht:
- Fritz!Box auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
- Portresat durchgeführt
- Box neu synchronisiert
- Originalkabel und Steckernetzteil sind angeschlossen.
- Anschlußdaten mehrfach überprüft
Die Techniker bekommen es nicht hin, schließe ich die 7390 wieder an, funktioniert DSL.
Ich weiß nicht mehr weiter, kann es an der Leitung liegen?
Viele Grüße aus Kiel
Rainer
ich bin neu hier und ein bisschen ratlos.
Folgendes Problem habe ich:
seit ca 8 Jahren nutze ich eine 7390 an einem 1&1 50.000 DSL Anschluss ohne Probleme.
Seit einiger Zeit bekomme ich häufiger bei der Telefonie (3 Fritz!Fones angeschlossen) Netzwerkfehler.
Daraufhin bekam ich von 1&1 kostenlos eine neue 7590 zugeschickt.
Diese ließ sich nicht dazu bewegen eine DSL-Verbindung aufzubauen.
Es wurde in stundenlangen Telefonaten mit der 1&1 Hotline folgendes gemacht:
- Fritz!Box auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.
- Portresat durchgeführt
- Box neu synchronisiert
- Originalkabel und Steckernetzteil sind angeschlossen.
- Anschlußdaten mehrfach überprüft
Die Techniker bekommen es nicht hin, schließe ich die 7390 wieder an, funktioniert DSL.
Ich weiß nicht mehr weiter, kann es an der Leitung liegen?
Viele Grüße aus Kiel
Rainer