Hallo,
Es ist durchaus möglich, dass die
HD+ App bestimmte Funktionen Ihrer Fernbedienung blockiert. Das kann je nach den spezifischen Anforderungen der App und der Art und Weise, wie sie mit Ihrem SamsungTV GQ55QN85CATXZG interagiert, variieren.
Was das Spulen angeht, so haben einige Nutzer berichtet, dass die
HD+ App das schnelle Vor- und Zurückspulen von Inhalten beschränkt. Dies liegt daran, dass die App die TV-Sender dazu verpflichtet, diese Funktion zu deaktivieren, um das illegale Kopieren und Teilen von Inhalten zu verhindern.
Mit Bezug auf das Problem, dass Sie nicht den Sender wechseln können, während Sie aufnehmen, dies könnte ein Problem mit dem Dual Tuner Ihres TV-Geräts sein. Der Dual Tuner ermöglicht es Ihnen im Allgemeinen, einen Sender anzusehen, während Sie einen anderen aufnehmen. Aber manchmal kann es Einschränkungen geben, abhängig von der Art des Senders oder des Inhalts, den Sie ansehen oder aufnehmen.
Es könnte auch ein Problem mit der
HD+ App sein, insbesondere wenn das Problem nur auftritt, wenn Sie die App verwenden. Versuchen Sie, die App zu deinstallieren und erneut zu installieren, um zu sehen, ob das das Problem behebt. Wenn dies das Problem nicht behebt, empfehle ich, den Samsung Kundendienst zu kontaktieren, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Vor dem Ablauf der Testzeit ist es besonders wichtig zu prüfen, ob die Funktionen, die Ihnen wichtig sind, problemlos funktionieren. Wenn dies nicht der Fall ist, sollten Sie in Betracht ziehen, ob die App Ihren Bedürfnissen entspricht oder ob eine andere Lösung bevorzugt wird.