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AW: Sky Superpromo Abo 29,90

Dass das günstigste Angebot jenes für 39,90 sein soll, halte ich für ein Gerücht.

Nach dem ich bereits im September mehrmals vergeblich versuchte mein bisherigen Sky-Abo (Im Juni abgeschlossen, 3 Pakete mit HD und 16 Euro Gutschrift monatlich - demnach 28,90 pro Monat) auf das 34,90 Komplett-Abo Angebot umstellen zu lassen. Nach mehreren Anrufen und einer eMail an die Geschäftsleitung hatte ich die Faxen dicke und hab mein Abo gekündigt.

Kurz darauf nochmal ne Beschwerdemail an die Geschäftsleitung geschickt und meinen Unmut zum Ausdruck gebracht. Kurz darauf eine Antwort bekommen, dass man mich versucht hätte anzurufen aber nicht erreicht hat. Man könne mir zwar das alte Abo-Angebot nicht anbieten, hätte aber ein anderes, spezielles Angebot für mich reserviert. Ich solle doch bitte anrufen.

Gesagt, getan. Hab heute dort angerufen und siehe da: Urplötzlich wurde mir das 34,90 Euro Komplett-Abo eingeräumt. Ich werde heute noch umgestellt hieß es und der Vertrag läuft ab heute 12 Monate. Innerhalb von einer Stunde soll die Freischaltung für das zusätzliche Bundesliga-Paket erfolgen.

Ne Stunde später wollte ich das ganze testen und siehe da: Es läuft. Kurzerhand noch ins Online-Kundencenter und dort die positive Information: 54,90 Euro monatlich (inkl. aller HD-Sender gratis) mit 20 Euro monatlicher Gutschrift mit neuer Vertragslaufzeit (29.11.2010). Sprich effektiv 34,90 Euro monatlich für 12 Monate. Anschließend läuft der Vertrag für 54,90 (ohne HD) bzw. 59,90 (mit HD) weiter. Werde dann natürlich wieder rechtzeitig kündigen ;-))

Dass also das 39,90 das günstigst mögliche sein soll wage ich sehr zu bezweifeln. Man muss nur hartnäckig und konsequent bleiben. Falls man abgelehnt wird - kündigen. Bestmöglichst auch mit einer Frist bis zu einer Kontaktsperre. Sky ist ja dafür bekannt, aktuell günstige Angebote verstreichen zu lassen und dann sich ein paar Wochen vor Vertragsende mit nem Angebot zu melden. Nix da. Jetzt innerhalb von 14 Tagen nen gutes Angebot sonst ist Schluss...

Ich bin jetzt auf jedenfall erst mal zufrieden. 12 Monate lang Komplettabo für 34,90 ist nen fairer Preis finde ich...

Beste Grüße
 
AW: Sky Superpromo Abo 29,90

Hallo,
Habe heute auch gekündigt da mir seit 2 wochen der wechseln in die besseren Preise verwährt wird. Mal schaun obs nun klappt.

Gruß
 
AW: Sky Superpromo Abo 29,90

Sky ist ganz böse drauf!

Ich kündige meine Abos immer SOFORT nach Vertragsabschluss mit zusendung der Karte mit sofortiger Wirkung zum nächsten Termin per Einschreiben.

Jetzt kommt der Hammer:

Omas ABO: Sky Welt, Sport, Buli 32,90..(Damals per Telefon von Opa dummerweise angenommen) Vertrag läuft am 03.02.2011 aus...

msx hat bei sky angerufen .. nach dem 39,90 Full HD ABO nachgefragt.. Sky TANTE meinte " Für Sie liegt kein Angebot vor .... "

Naja . Kündigung ist am selben Tag raus!

Die sind so dämlich!
OMA hat 2 Wochen später per Telefon ein 39,90 Abo bekommen + HD Receiver..

Ja ja meine Oma will kein CS betreiben deswegen ist es Wurst ob v13 oder nicht, aber das zeigt mir das Sky die alten Leute bewusst bescheissen will !!! "in der Hoffnung naja die machen schon nichts bzw. wissen von nichts ..." .. sagen wir mal das geht nicht ...

Das schlimme ist ja .. das Oma und Opa bereits seit gefühlten 20 Jahren Sky/Premiere Kunden sind !

Fazit: Ein Unternehmen was brennt wie eine Rakete darf sich soetwas nicht erlauben!!... die sollten sich SCHÄMEN !!

Aber anhand der Erfahrungen von meinen Großeltern gibt es wohl genug Potential um diese Strategie auf dem Markt durchsetzen zu könnnen ...
 
AW: Sky Superpromo Abo 29,90

Ich habe auch das 34,90 €-Abo seit Anfang Oktober. Und das, obwohl ich erst einen Monat vorher meine MA-AbO verlängert hatte. Hinzu kommt die TV-Digital, welche ich mir eh immer kaufe, kostenlos dazu. Macht, über den Daumen gepeilt, 31,50 mtl..
 
AW: Sky Superpromo Abo 29,90

Hallo,
ich hatte auch nur Ärger mit dem Laden,
Im Sept. zugesagt bekommen, daß ab 1.10. das Angebot für 34,90 € komplett umgestellt wird.
Wurde natürlich nicht gemacht, habe für 41,90 bis 31.1.2011, danach komplettpreis für 59,90, auch bereits gekündigt.
#Das ist der letzte Laden, auf die Aussagen der MA kann man nicht zählen,
die erzählen nur Blödsinn, habe manchmal den Eindruck, daß die nur was zusagen, um den Anrufe loszuwerden.
Mails habe ich mittlerweile ca. 10 mal geschrieben, Briefe erhalten, Sky Filme kostenlos, Gutschrift, weil das Abrechn.-System defekt war usw.
mfg
ZP
 
AW: Sky Superpromo Abo 29,90


Mein Abo geht auch bis Februar
Hab gekündigt und danach angerufen, habe jetzt Alles offen für 29,90
 
AW: Sky Superpromo Abo 29,90

Ich lach mich tot....
Habe gerade bei Sky angerufen. Da mein Abo ja zum 31.01.2011 gekündigt ist. So der gute Mann hat mir auch ein Angebot gemacht. 54,90€ pro Monat dafür das HD Paket 12 Monate umsonst. Das ist völlig inaktzeptabel für mich. Ich fragte nach dem 34,90€ Preis für alles. Antwort: Es liegt nur das eine Angebot für mich vor und wenn mir das nicht gut genug wäre sollte ich es sein lassen.
Also ich bin echt sprachlos und werde definitiv nicht verlängern!!

Sau-Laden!!
 
AW: Sky Superpromo Abo 29,90

Einfach nochmal Anrufen, dann haste anderen Call Center Mitarbeiter dann geht das sicherlich. ;-)
 
AW: Sky Superpromo Abo 29,90

schließ einfach neu ab für 39,99 Full ... fertig aus
 
AW: Sky Superpromo Abo 29,90

Ihr macht das alle falsch. 1. ist es richtig immer wieder anzurufen. 2. hat man immer noch Probleme, schickte ne Mail an die Geschäftsleitung. Das wirkt echte Wunder. Bei mir war es so, dass ich sogar, "für meinen Ärger", den ich mit denen hatte, zusätzlich 2 Filme kostenlos erhalten habe.

Macht Euch hier Luft. Mit Nachdruck, aber bitte in nen vernüftigen Ton.

An: service@sky.de
CC: carsten.schmidt@sky.de ; brian.sullivan@sky.de
 
AW: Sky Superpromo Abo 29,90

Oh manoman Ich sollte mal wieder in die schule gehen und Lesen lernen ich hab irgendwie immer Porno Paket gelesen ^^
 
AW: Sky Superpromo Abo 29,90

Hast Du auch HD dabei???


Hallo

alles offen.

Hatte auch vor 3 wochen mehrmals angerufen aber nur schlechte Angebote bekommen 3 Pakete für 34,90 oder so.
Nachdem ich gekündigt habe ist dann das gute angebot gekommen.
Die Frau am Telefon hat sich gewundert das es dieses Angebot für mich gibt aber das soll mich nicht weiter stören
 
AW: Sky Superpromo Abo 29,90

hab irgendwie immer Porno Paket gelesen
LOL




ihr habt ja echt Glück.
ich bezahle für Film mit HD 42,90

hab 02.10.09 aktiviert, macht also sicher kein Sinn jetzt zu kündigen.
läuft also noch 10 Monate.(hab den Termin verpasst)
die Kündigung wird die wohl nicht wirklich interessieren.
oder was meint ihr?

gruß marc
 
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