Support Adobe Lightroom Classic 2024 v13 Problem

[ptrprk]

Hallo Leute,

habe das Problem, dass sich Lightroom nicht mehr öffnen lässt. Zudem bekomme ich die Meldung das meine LRC keine lizenz hat und ich auf der Webseite die Software erwerben muss. Ich habe schon eine komplette deinstall gemacht und ccleaner laufen lassen.

Neuninstallation der letzten version bringt auch nichts. Hat jemand eine Idee?

Viele Grüße

 

[Rey]

Dann ist etwas schief gelaufen, hast du den Cloud von Adobe auch instaliert und auf welchen Namen ?
Wenn es gepätsht ist, kannst ruhig angeben, da es ein falscher Name ist. Wenn auf dein Namen dann hast ein org. Acount bei Adobe geöfnet.
Wenn du ein Acount hast, muss du den ebenfalls deinstaliren.
Gute Erfolge mit löschen hatte ich mit Privazer.

 

[Fisher]

Meldung das meine LRC keine lizenz hat

Ich vermute, die Hosts-Einträge sind verschwunden, wenn sie denn je vorhanden waren.

Hier hatte ein User das gleiche Problem:

Support - Adobe Lightroom Classic 11.2: Lizenz ist (jetzt) ungültig

Hallo Forum, meine Software hat sich deaktiviert, was soll ich tun? Ich habe die vorab aktivierte Version 11.2 - von hier - auf meinem PC installiert und die lief die ganze Zeit auch prima. Heute morgen habe ich Lightroom gestartet und jetzt heißt es, die die Lizenz ist ungültig und ich habe 10...

www.digital-eliteboard.com

Zusammen mit einer gründlichen Deinstallation und Neuinstallation sollten die Tipps dort helfen, Lightroom wieder zum Laufen zu bewegen.

Gruß

Fisher

 

[Rey]

So am Rande, ich bin am überlegen ob ich mir den Abo nicht kaufe, da die KI und Generatives füllen bei den gepätshten Versionen noch lange nicht geben wird, da die Abfrage immer zur Cloud ist. Für 140 € hat man Photoshop und Ligtroom als Prepaid für 1 Jahr.

 

[ptrprk]

Vielen DAnk für eure Rückmeldungen, ich habe nun eine ältere Version Installiert und bekomme diese Meldug

Spoiler

Du musst Regestriert sein, um das angehängte Bild zusehen.

Viele Grüße

So am Rande, ich bin am überlegen ob ich mir den Abo nicht kaufe, da die KI und Generatives füllen bei den gepätshten Versionen noch lange nicht geben wird, da die Abfrage immer zur Cloud ist. Für 140 € hat man Photoshop und Ligtroom als Prepaid für 1 Jahr.

Schau einmal bei Groupon, da bekommst du es noch Günstger.

Hallo Fischer,

wie immer hast du sofort eine Lösung, das finde ich Klasse!
Hast du mir vielleicht eine Anleitung, wie man am besten eine Gründliche Deinstallation macht?
bspw. Deinstallieren und Host einträge und firewall einträge entfernen etc?

Viele Grüße

 

[Fisher]

Am Einfachsten bedienst Du Dich dazu eines Deinstallationsprogramms, wie z.B. RevoUninstaller.
Adobe bietet dazu das

Sie müssen registriert sein, um Links zu sehen.

und manuell bitte nach der "normalen" Deinstallationsroutine die Festplatte nach Adobe-Überresten durchsuchen, vor allem hier:

Spoiler

C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe/cache.db (sofern vorhanden)
C:\Programme (x86)\Common Files\Adobe\caps\caps.db
C:\Programme (x86)\Common Files\Adobe\backup\caps.db
C:\Programme (x86)\Common Files\Adobe\caps\media_db.db
C:\Programme (x86)\Common Files\Adobe\Adobe PCD\pcd.db
C:\Programme (x86)\Common Files\Adobe\Adobe PCD\cache\cache.db

Über die Bearbeitung der Hosts-Datei findest Du hier Informationen:
Hosts-Datei bearbeiten - How To

Gruß

Fisher

 

[Rey]

Also die neue Version mit Patsh Classic 2024 v13.3.1 die auch hier ab Heute im Board erhältlich ist tuts auch mit generative AI.

 

[chuckster]

Wo ist diese zu finden, wenn man fragen darf?

 

[Fisher]

Wenn Du nicht fündig wirst, liegt dies hieran:

Forum Bug - Ich kann nicht auf Software Downloads zugreifen

Keine Berechtigung gibt's da ei Problem?

www.digital-eliteboard.com

Gruß

Fisher

 

[chuckster]

d.h. wenn ich spende habe ich wieder zugriff!? rein theoretisch ....

 

[Radix2k]

Nein, du bist doch schon Premium User.

 

[chuckster]

aber eh erst seit heute . das zugriffsproblem hat sich nun auch erledigt