8410 Navi "zerschossen", für Backup brauche ich eine Erkennungsdatei

Hallo Navifreunde,

wie blöd das ich mein Navi "zerschossen" habe. TV Antenne angestöpselt, TV Button gedrücke...nichts funktioniert und zu guter letzt lässt sich die Software nicht mehr starten.
Auf dem Navi selbst waren nur kryptische Zeichen und völlig fehlerhafte Dateien. Bin momentan in den Ferien und bin darauf angewiesen .

Über Navi Fresh möchte ich ein Backup laden doch es wird kein Gerät erkannt deswegen meine Frage:

Woher bekomme ich diese eine "Erkennungsdatei" damit Navi Fresh ein Backup macht. Keine Sorge ich bezahle für meine Updates und bin auch nach wie vor angemeldet aber wenns nicht anders geht dann muss ich es einschicken.

Danke schonmal

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Deinen Beitrag hab ich mal in den Support Bereich verschoben.

Versuchs mal mit der Datei aus dem Anhang. Nach dem runterladen durch umbenennen die Endung .txt der Datei entfernen.
Im Gerät einen Ordner "Navigon" erstellen und die version.xml da rein kopieren.
Dann mit Fresh verbinden, einloggen und versuchen, das Gerät wiederherzustellen.
Kann dir nicht versprechen, das die geht, aber ich habe keine andere von dem Gerät hier.

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Danke für die schnelle Antwort,

habe umgehend auch den Support angerufen und ich lade mir mein Backup. Muss allerdings alles wieder installieren selbst mein Premium Update muss ich neu machen.
Danke support und Danke rocketchef !!!

Ist das bei euch auch schonmal passiert??????

Urlaub ist gerettet dank einer relativ schnellen DSL Leitung *freu

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Ja, ich habe schon mal von diesem Fehler gehört. Ist schon einige Male vorgekommen. Warum die datei zerschossen wird, weiß keiner.

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Hallo,

genau für solche Fälle führe ich immer Ersatz SD Karten mit,
kostet nicht allzuviel, bin aber immer auf Datenverlust vorbereitet.

MfG. leeken

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Ich habe immer Ersatz Geräte bei, Becker/Truckmate/iPhone/8410 und mein neustes Spielzeug...Galaxy S3 mit Navigon. Bin da immer auf der sicheren Seite )))