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Navigon 3310max startet nicht, kein USB Kontakt

Dieses Thema im Forum "Navigon 7 Support" wurde erstellt von Marsmensch, 17. August 2011.

  1. Marsmensch
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    Hallo,

    auf der Fahrt in den Urlaub mussten wir feststellen, daß unser Navigon 3310max nicht mehr läuft. Das Gerät ist ca. 1,5 Jahre alt.

    Der Startbildschirm mit den Versionsnummern erscheint, dann passiert aber nichts mehr, keine Melodie, keine Animation usw,

    Stundenlanges Laden, langes Ein-Schalter drücken, Reset-Knopf drücken ändern daran nichts, Am PC wird das Gerät nicht erkannt und der USB-Kontakt wird auch nicht auf dem Gerät gezeigt. USB-Kabel ist in Ordnung, ein anderes 3310max vom Kollegen funktioniert.

    Das Gerät kommt wohl gar nicht so weit auf USB oder Speicherkarte zuzugreifen, da es sich wohl zu früh aufhängt.

    Hat jemand eine Idee?
    Kann man eigentlich das ROM flashen?
    Gibt es eine Rücksetzung auf Ur-Zustand (Flash-Speicher löschen)?

    Gruß Holger
     
    #1
  2. phantom

    Nervigen User Advertisement

  3. rocketchef
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    AW: Navigon 3310max startet nicht, kein USB Kontakt

    Wenn es am PC nicht mehr erkannt wird, stehts schlecht um das Gerät!
    Kannst mal damit versuchen, ob du von der SD Karte auf den internen Speicher zugreifen kannst:

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    #2
    Boss71 und SEC560 gefällt das.
  4. Marsmensch
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    Marsmensch Newbie

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    AW: Navigon 3310max startet nicht, kein USB Kontakt

    Habe es versucht, es funktioniert nicht. Auf die Karte wird wohl erst zugegriffen, wenn die Melodie kam und die Nummern verschwunden sind. So weit kommt das Gerät aber nicht.

    Wie geht eigentlich ein Hardware-Reset?
    Die Anleitung bei Navigon scheint nicht zu funktionieren: 4-6s Ein-Knopf drücken, dann nochmals Ein-Kopf für 2-6s drücken.

    Gruß Holger
     
    #3
  5. rocketchef
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    AW: Navigon 3310max startet nicht, kein USB Kontakt

    Ein wenig länger drücken und dazu mal zeitgleich noch mit nen spitzen Gegenstand ins Softreset-Loch drücken.
     
    #4
  6. Marsmensch
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    AW: Navigon 3310max startet nicht, kein USB Kontakt

    Die Meldung "Restore factory settings" erscheint.
    Muß man den Softwarereset noch bestätigen oder dauert der nur so kurz?

    Verändert hat sich leider bisher nichts.

    Gruß Holger
     
    #5
  7. rocketchef
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    AW: Navigon 3310max startet nicht, kein USB Kontakt

    Dann ist dein Gerät wohl futsch...
     
    #6
  8. Marsmensch
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    Marsmensch Newbie

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    AW: Navigon 3310max startet nicht, kein USB Kontakt

    So ein Mist, dann werde ich mal morgen mein Glück mit dem Kundendienst versuchen. Das Gerät ist gut 1,5 Jahre.

    Gruß Holger
     
    #7

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