Support VW Navi reagiert manchmal nicht auf Toucheingaben, hilft ein Firmwareupdate?

Hallo, bisher habe ich nur die älteren RNS 510 Dinger geupdated, dieser scheint aber eine neue Generation davon zu sein. Wie gesagt hat es ab und zu Probleme mit der Touchfunktion und ich würde schauen ob es mit einem Softwareupdate besser wird. Unter Systeminformationen finde ich folgendes:

Teilenummer: 5C0035680D
Hardware: H31
Software: 0359
Navigationsdatenbank:
3G0919866AQ
0730
ECE1 2017
Wie finde ich anhand solcher Informationen raus um was für ein Gerät es sich handelt und welche Softwareversion ich benötige. Wie installiere ich es am besten und wie sieht es im Generellen mit dem Freischalten von Funktionen des Gerätes aus?

Ist ein DiscoverMedia. Update bringt nichts. Dein Digitizer ist am sterben. Gibt es für unter 20€ neu auf Amazon oder AliExpress. Wenn du ein wenig Werkzeug hast und keine zwei linken Hände, lässt sich die Geschichte entspannt in einer Stunde selbst tauschen. Einfach den neuen digitizer auf den alten kleben. Gibt auch Videos dazu auf YouTube.

allo, danke für die Antwort aber am Touch liegt es nicht da das ganze System inklusive Tasten zwischendurch nicht reagiert. Deshalb würde ich ein Update machen, bei den alten RNS Systemen hat das auch die meisten Probleme gelöst.

Das könnte in dem Fall aber auch an der Hardware liegen, die evtl. anfängt zu schwächeln.
Du kannst ein Update auf die 0369T probieren. Alles auf eigenes Risiko. Das Update findest du -> <- bzw. als Direktlink (Download sollte direkt starten wenn du drauf klickst) -> <-