iPhone / iPod Support Microsoft Teams auf iPhone zeigt keine Bilder an

Hallo zusammen,

ich habe ein interessanten Fehler bei der App Teams von Microsoft und weiß nicht so recht weiter.

Natürlich sind App und iPhone (14er) auf dem neusten Softwarestand.

Folgendes Problem:

Wir nutzen Teams auf Arbeit und haben dementsprechend über unsere Firma einen Business-Account. Nebenbei habe ich noch einen privaten Account bei Microsoft für XBox etc. .
Ich kann mich ganz normal im Teams auch mit diesen privaten Account anmelden, jedoch gibt es beim Chat eine Eigenart. Sende ich Bilder oder Sprachnachrichten kann ich diese zwar sehen und hören, aber mein gegenüber kann dies nicht. Bei Bildern wird nicht einmal eine Vorschau angezeigt. Ich kann beides empfangen und abhören beziehungsweise mir anschauen.

Es geht nur in dem privaten Konto bei meinen Gegenüber nicht. Nutzen wir den dienstlichen Account, dann klappt alles.

Gibt es außer in der App vielleicht etwas im Datenschutz beim Microsoft-Konto einzustellen?

Hello, I normally use MS teams with iPhone (11 pro).

Sometimes I get similar issues due to bad connection, so I suspect that it could be du to a too strict firewall that is limiting your web traffic. If possible, just make the test to disable the network firewall (if any, and if you are allowed), this would help in understanding if it is the root couse or not.

best