Support E3212 keine Verbindung zu PC möglich

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Vento

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• 26. Dezember 2018

• #1

Hallo,
kann mein E3212 M10 nicht mit Windows 10 PC verbinden. USB Platz schon gewechselt, PC gewechselt. Das E4460 M10 meines Kollegen funktioniert am gleichen USB Port. Hard Reset am Navi und PC Neustart helfen auch nicht. Was könnte ich sonst noch versuchen?

Danke
Vento

 

salatin

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• 26. Dezember 2018

• #2

Hallo!
Hast Du schon Mal ein anderes Kabel probiert?
MfG salatin

 

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Vento

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• 26. Dezember 2018

• #3

Ich hab leider nur das USB Kabel vom E4460. Sind denn diese unterschiedlich?

 

salatin

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• 26. Dezember 2018

• #4

Es ist auf jeden Fall einen Versuch wert.
Die Belegung kann anders sein.
MfG salatin

 

OP

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• 27. Dezember 2018

• #5

Besten Dank,
hol mir heute noch ein USB Kabel

Das mitgelieferte USB Kabel bringt auch keine Änderung. Muss ich Windows Mobil Device Center verwenden? Oder eine andere Software. Die Bedienungsanleitung finde ich leider nictht.
Danke
Vento

 

Zuletzt bearbeitet von einem Moderator: 27. Dezember 2018

salatin

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• 27. Dezember 2018

• #6

Hallo!
Du musst am PC alles mögliche und unmögliche ausprobieren das dein Navi erkannt wird.
Hast Du noch die originale SW vom Navi?
Dann mal alles neu aufspielen.
Firewall ausgeschaltet?
Navi direkt am PC angeschlossen-kein HUB?

Das habe ich in einem anderen Forum darüber gefunden:

Spoiler

Versuch mal folgendes, im CleanUp Menü "Remove Preloaded only" anklicken und dann über Exit wieder raus. Danach das Navi mit dem PC verbinden.

und noch dieses:

Spoiler

Hatte das gleiche Problem, bis ich folgende Systematik gefunden habe:

Bei meinem Gerät darf ich das USB-Verbindungskabel nicht bis zum Anschlag einstecken, sondern nur so ca. 0,5 - 1 mm bis Anschlag, das Gerät wird dann zuverlässig von ActiveSync erkannt!
Ist zwar ein bischen nervig, aber funktioniert!
Am besten Stecker gaaanz langsam einschieben, bis ActiveSync reagiert!

MfG salatin

 

Zuletzt bearbeitet: 27. Dezember 2018

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• 27. Dezember 2018

• #7

Funktioniert wieder. Wollte soeben schreiben: Kontaktfehler am Navi. Aber ist anscheinend ein bekanntes USB Steckerproblem.
Besten Dank
habe jetzt endlich Verbindung