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Spielekonsolen Opfer eines Playstation-4-Hackerangriffs erhält keine Entschädigung

Ein Playstation-4-User beschwert sich öffentlich, dass er nach einem Hackerangriff Rechnungen im Wert von rund 600 US-Dollar bezahlen muss. Sony würde ihm so gut wie keine Unterstützung geben und ihn auf dem entstandenen Schaden sitzen lassen. Zudem wurde seine Konsole für sechs Monate gesperrt. Andere User haben nun heftige Kritik gegenüber Sony geäußert.

Reddit-User "Kadjar" wurde Opfer eines Hackerangriffs. Seine Playstation 4 und sein PSN-Account wurden gehackt. Dies führte dazu, dass er nun auf
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Opfer eines Hackerangriffs bleibt auf Schaden sitzen
"Kadjar" erklärt, dass ihm zunächst nichts Ungewöhnliches aufgefallen sei. Plötzlich erhielt er E-Mails und Rechnungen über PSN-Käufe, die er gar nicht getätigt hatte. Kurz darauf wurde ihm die Konsole gesperrt. Daraufhin wandte er sich an Sony. Doch diese erklärten sich nicht bereit, den entstandenen Schaden in Höhe von rund 600 US-Dollar zu bezahlen.

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Sony will keine nennenswerte Entschädigung für das Opfer eines Hackerangriffs bezahlen.​

Man bot ihm an, dass man ihm ein PSN-Guthaben im Wert von 150 Dollar als
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geben könnte. Zudem sprach Sony noch eine Warnung aus. Sollte "Kadjar" die Rechnungen nicht bezahlen oder bereits erfolgte Zahlungen zurückbuchen lassen, dann würde man seinen Account permanent sperren. Dies würde auch mit einer Löschung aller gekauften Spiele einher gehen, ohne Möglichkeit, diese jemals wieder herstellen zu können.

Damit nicht genug, sperrte
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seine Playstation 4 als primäre Konsole für sechs Monate. Damit ist das Gerät für den User nun ein halbes Jahr lang so gut wie unbrauchbar.

Nachdem "Kadjar" dies im reddit-Forum berichtete, brach ein Sturm der Entrüstung los. User äußerten heftige Kritik gegenüber Sony und der Art, wie man mit dem Opfer eines Hackerangriffs umgehe. Allerdings sehen viele dieses Beispiel auch als Beweis dafür an, dass man seine Konsole immer möglichst gut schützen sollte.

Sony hat sich bisher noch nicht offiziell zu diesem Fall geäußert. Allerdings führte etwas Derartiges schon im vergangenen Jahr zu einer Klage. Damals fanden sich mehrere Opfer eines
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auf das PSN zusammen und strebten in den USA eine Sammelklage an, nach er sich Sony zur Zahlung von 15 Millionen Dollar an Entschädigungen bereit erklärte.

Quelle: gulli
 
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