Warum ist die Kündigung nicht mehr online möglich?

[nikolis123]

Warum ist die Kündigung nicht mehr online

 

[Matlock]

Es gibt noch eine Möglichkeit, hatte es vor kurzem getestet.

Hier wird es beschrieben.

 

[HarryHase]

ich musste ein paar mal den Link aufrufen bevor es bei mir klappte

 

[nikolis123]

Sky Kundendienst <digitalpost@kundenservice.sky.de>
08:38 (vor 4 Stunden)
an mich
SEHR GEEHRTER HERR SPYRO

im Anhang dieser E-Mail erhalten Sie Informationen zu Ihrem Vertrag.
Ihre Kundennummer: 6.949.465.xxx
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Sky Team
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Was ist das den sky verweigert die Kündigung

 

[Hunchback1000]

Vielleicht löscht du besser deinen Namen aus dem Post :rolling-eyes-emoji:

 

[nikolis123]

Habe ich gemacht aber ich mache keine illegale sahen und wen mein Name da steht ist mir egal

 

[filius00]

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Kenn ich, habe ich auch gerade durch. 1x Online gekündigt - keine Reaktion, 1x per Mail - kam dann ein Brief ich solle anrufen
(ohne Bestätigung der Kündigung) - Nicht angerufen. Weitere Mail geschickt das ich, wenn wieder keine Bestätigung kommt,
die Zahlungen zum Ablauf einstelle. Mails und automatische Eingangsbestätigung habe ich mir gesichert und abgewartet.
Nach 1 Woche war der Vertrag im Kundencenter als gekündigt markiert. Welche Kündigung dafür gesorgt hat weiß ich bis heute
nicht. Mails gingen an - service@sky.de -

Im Gegensatz dazu letztes Jahr: 1x online gekündigt, 2 Tage später Brief mit Bestätigung im Postkasten.

 

[nikolis123]

filius00
Ich glaube einfach nicht was da vorgeht aber mein Schwiegersohn ist Anwalt und er hat für mich die Kündigung gemacht online service@sky.de der Rest ist mir Wurst
da freut sich mein Schwiegersohn drauf er kann Geld verdienen

 

[HarryHase]

Keine 24 Stunden später die Kündigungsbestätigung, gleiches Schreiben wie bei nikolis123, kam per email

 

[nikolis123]

HarryHase
Hast recht habe die Bestätigung bekommen per email in PDF

 

[mega]

Email zählt als Kündigung auch rechtlich.
Ist nicht dein Problem wenn keine Bestätigung kommt

Gesendet von meinem LYA-L29 mit Tapatalk

 

[HarryHase]

Wenn man nicht auf dem letzten Drücker kündigt kann man das Spiel ja auch so lange treiben bis man eine Bestätigung bekommt. Damit hatte ich noch nie Probleme ...

 

[mega]

Ich auch nicht Harry. Es dauerte zwar 4 - 5 tage, aber sie ist gekommen.

Gesendet von meinem LYA-L29 mit Tapatalk

 

[nikolis123]

Sicht echt recht gut aus