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v13 rückmeldung zu sky?

jenesh

Newbie
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19. März 2015
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kurze frage an die fachleute
die v13 bei meinen eltern wurde letzte woche dunkel.
fehlermeldung die karte ist mit einen anderem receiver verknüpft.
das ganze spielt im vu duo 2 und sky ci modul.
haben dann bei sky angerufen und er schickte uns bissl was, aber es wurde nicht hell, da meinte er, er sieht im system das die karte rückmeldung gegeben hat und den empfang bestätigt hat.
dazu meine frage, der duo hängt zwar im heimnetz um das webinterface und stream zu nutzen, aber wie will die karte oder das ci modul das rücksignal senden oder hat er mir dort nur die geschichten erzählt.
er schickte dann noch ein weiteres signal und es wurde wieder hell.
 
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